本报讯 襄汾农商银行始终聚焦特殊群体需求，推出“特事特办、急事急办”服务机制，针对老年、残疾、行动不便等客户，提供预约上门、远程指导等个性化服务，真正实现“金融服务不缺席，关爱行动不缺位”。
近日，古城镇的贾大叔因患病长期卧床，无法到网点办理业务，属地网点得知情况后迅速响应，立即启动“绿色通道”，工作人员当天就携带移动终端设备、业务资料前往家中。在服务过程中，工作人员耐心询问需求，逐项核对信息，严谨高效地完成业务办理，赢得客户及家属的“点赞”。
襄汾农商银行将继续深化“暖心银行”品牌建设，通过优化流程、延伸触角、创新形式，让金融服务更有速度、更有温度，为更多群众纾困解难，传递农商为民情怀。（王徐旺）