浅谈融媒体时代社区新闻采写的突破路径

周利芳

　　进入融媒体时代后，社区新闻传播模式与以往相比出现明显差异，社区新闻的传播不再单一依赖文字信息，还融合了视频、图片、音频等内容，短视频、直播也成为社区新闻传播的重要途径。在融媒体时代下，社区新闻内容变得多样化，具备了互动性特点，用户的参与主动性也得到大幅增强，社交媒体的渗透使得社区新闻的传播格局发生显著变化。同时，融媒体时代的发展也导致社区新闻报道面临挑战，碎片化的新闻信息传播容易导致受众出现各类困惑，须做好信息审核工作，充分尊重受众的知情权。

一、融媒体时代的变化

　　近几年，伴随5G技术、大数据、物联网、人工智能、增强现实、虚拟现实技术的应用，新闻生产进入新纪元。融媒体具有互动性、多元化、即时性的特点，使传统媒体的生态环境发生显著变化，通过对图文、音频、视频、社交平台的整合，能够满足新闻信息的多渠道传播需求，而传统媒体的信息传播速度慢，会受到地域、时间因素的限制。在融媒体时代下，受众有了更多的参与机会，同时可精准分析受众需求，根据其需求推送个性化的新闻内容，做到“量身定制”。

二、融媒体时代社区新闻采写工作的突破路径

　　（一）贴近地域，解决同质化问题
　　融媒体时代下社区新闻的发展还在路上，不管从哪个方面突破，内容才是其中的关键点，可借助大数据来提高选题的精准性，进一步发挥自身对于社区治理的监督职能，通过有效方式培育受众的公民意识和参与意识。
　　1.贴近地域。社区新闻之所以深受欢迎，与其定位有着密切关系。因此，不管是新闻选题还是内容表达，都需要贴近地域，发挥出社区新闻的本土化优势，激活社区居民的认同感，用口语化、本土化表达配合本土化的思维方式来巩固自身优势。
　　2.以小见大。新闻工作者要擅长从琐碎的信息中寻找切入点。比如，在报道关于“社区物业费纠纷”问题时，可从爆料人投诉、物业公司反应出发，融入相关的法律条款，再邀请第三方介入，进行深入化、跟踪式的报道，并将新闻制作成具有示范性的做法，使社区居民知晓在遇到类似问题时如何解决。
　　3.放大传播效应。社区新闻选材于发生在社区内的各种事，在报道时必须要以小见大，放大传播效应，这首先需从选题方面着手。比如，“外卖车辆进小区，安全问题如何保证？”“小区健身器材安全问题频发，怎样避免？”社区新闻的选题需要着眼于公共利益，始终坚守主流媒体的社会责任感。
　　（二）优化内容供给，顺应融媒规律
　　1.做好选题策划。在选题策划上，要求新闻工作者通过多途径做好调研工作，与社区居民进行深入访谈，并通过社交媒体等渠道了解社区居民关注的热点和焦点话题。同时，在选题策划上还须具有创新性。
　　2.拓展内容来源。社区新闻的内容获取须打破壁垒，积极与政府部门、企业、学校等多方加强合作，提高社区新闻报道的深度与广度。新闻工作者还须善用社交媒体，拓展社区新闻来源。
　　3.注重深度解读。对于社区新闻的采写还须关注深度解读，使社区居民能够对报道内容产生深入理解。新闻工作者须主动学习各类政策，把握政策的精神实质，密切关注政策在社区内实施的行动与成果，利用实地调研、深入访谈等方式了解政策在社区内实施的实践和举措。在组织深度报道时需高度关注社区居民的反馈，主动聆听社区居民的“声音”，提高报道的说服力和客观性。
　　（三）关注采访策划，深挖信息内容
　　1.注重采访策划。在融媒体时代下，要使社区新闻能够达到预期传播效果，就必须关注采访策划。采访策划需要具有创新意识，抛开传统的视角，主动从新的角度发现、分析、思考问题，发挥想象力，主动刨根究底，发现更具价值、层次更深的内容，这在同质化的新闻报道态势下显得尤为重要。
　　2.做到以人为本。社区新闻工作者应当是社区居民的代言人，承担起应有的责任与义务。社区新闻的采访是一门学问，新闻工作者需要掌握心理学，根据被采访对象的特点来科学调整采访计划，能够根据场景变化灵活进行采访。
　　（四）推进媒介融合，实现合作共赢
　　1.设置全天候服务平台。社区新闻还需要回归社区新闻的内容生产，主流媒体须利用多年以来积累的品牌优势为受众提供高质量新闻，各媒体可以设置全天候的服务平台，为受众、政府之间的沟通提供新的桥梁。
　　2.与新媒体进行深度合作。在融媒体时代下，传统主流媒体的生存市场被不断挤压，作为新闻工作者，需要对此有正确认识，与新媒体进行深度合作，借助新媒体平台获取更多受众的支持，这不仅可以帮助主流媒体挽回流失的受众，还可吸引大量年轻受众的参与；拥有受众，便拥有市场，社区新闻方可拥有更为广阔的生存空间。在融媒体时代下，每个普通用户都可发布信息，但新媒体上充斥的信息也是鱼龙混杂。作为主流媒体，需要积极作为，用大胆的创意、新颖的手段吸引受众，将自身的话语权朝着新媒体迁移。
　　3.充分用好直播渠道。随着5G技术的发展，社区新闻现场直播的即时性显著提升，可使受众第一时间了解社区新闻的发展态势，弥补传统媒体在信息传播上存在的滞后性。针对突发性的社区新闻，可通过直播模式让受众直击新闻现场，获取及时性的报道和画面，从而显著提升社区新闻报道的吸引力和鲜活性，使社区新闻的报道能够做到“无时差”。

三、结语

　　社区新闻伴随城市化进程的发展而受到广泛认可，它瞄准的是发生在社区的大事、小事，是提升社区居民生活归属感、助力社区自治的重要措施。进入融媒体时代后，社区新闻表现出多元化的发展态势，借助数字化技术的赋能可以进一步提升社区新闻的传播效果；在内容生产上，能够将文本、音频、视频等多种形式结合起来，使受众也能够成为社区新闻的创作者和传播者，打造用户、内容、平台三者良性互动的生态体系。作为新闻工作者，要主动树立创新意识、转变思想观念、顺应时代的发展，创新采编形式、丰富报道内容，利用高质量的社区新闻来服务社会。（作者单位：太原日报社）