盂县农商银行:“场景魔法”激活县域消费新动能
日期:03-17
本报阳泉讯 今年以来,盂县农商银行深耕本土与场景化营销,以“马踏祥云启新程、农商温暖送祝福”营销活动为抓手,抢抓春节、元宵节黄金营销期,全力推动信用卡业务增收提效,不断夯实营销基础、拓宽营销渠道、丰富营销手段,以晋享生活APP为载体,推出信用卡“积分抵现当钱花”“晋享周周有优惠”“尊享分期月月礼”“周五超值观影”“乐享优惠洗车”“消费拆盲盒”“商圈商户优惠购”等场景惠民活动,全力构建“金融+生活”闭环生态,不断提升客户消费品质。
打造“本土生活金融伙伴”生态。该行深耕“小而美”的本地生活圈,聚焦“多维优惠矩阵,激活高频消费”,将信用卡的使用场景从传统的商超购物延伸至居民的日常高频消费领域。该行通过连续开展“10元观影”“加油满减”“首刷礼”“激活有礼”等系列惠民活动,聚焦“吃住行游购玩”,将信用卡优惠嵌入县域居民的文娱与出行硬需求中,在本地核心商圈实现了超60%的商户渗透率,通过高频业务带动低消费频次业务的增长。
从“满足需求”到“定制生活”。该行依托信用卡全生命周期管理系统,根据客户的授信情况及消费偏好定期更新特惠商户名录,将金融服务变得更有温度、更懂人心。通过建立微信客户群、线上营销等方式,推出定制化分期服务,实现了“千人千面”的精准触达;同时,在服务流程上优化内部协同,确保客户在咨询、办理、激活使用的无缝对接。
数字赋能“指尖生活圈”。该行积极打破物理网点限制,通过数字化手段整合本地生活服务。以手机银行为载体,聚合餐饮、娱乐、购物等优惠信息,将各类活动嵌入微信、支付宝、云闪付等超级流量平台,实现从“找流量”到“在流量中”的转变,让客户在支付场景中直接完成账单查询、积分兑换,极大缩短了服务路径,让用户“想消费时,首先想到使用盂县农商银行的信用卡”。
下一步,盂县农商银行将秉持“深耕本土、融入民生”的市场定位,结合国家提振消费的政策东风,以更大力度、更实举措推动信用卡业务从单一支付工具向综合化生活服务平台跨越,重构县域金融新版图,使盂县农商银行信用卡真正成为县域居民不可或缺的“生活伙伴”。(陈阳)