临汾:四方面出击做好消费维权工作
日期:03-12
本报临汾3月11日讯(记者张文华)日前,记者从临汾市召开的2026年消费者权益保护工作新闻发布会上了解到,该市将紧扣“提升消费品质”的消费维权年主题,做好四个方面的消费维权工作。
加强宣传引导,营造良好氛围。该市将于“3·15”期间联动消协组织开展系列宣传活动,依托新媒体常态化普及维权法律法规和安全知识,展示维权成果,震慑违法经营,构建全社会共同参与的消费维权共治格局。
畅通维权渠道,提升处置效能。健全投诉举报受理机制,打通群众诉求表达通道,扩大ODR在线纠纷化解覆盖面,提升纠纷调解和办结质效,推动消费矛盾源头化解。
优化消费环境,提振消费信心。深入开展放心消费承诺活动,督促商超、网络交易平台等重点主体守法经营,引导符合条件的企业建立先行赔付机制,切实减轻消费者维权负担、提振消费信心。
强化监管执法,规范市场秩序。聚焦民生重点领域排查消费风险隐患,常态化开展监督检查、随机抽查和专项整治,严厉打击各类侵害消费者合法权益的违法行为,守好市场安全底线,维护公平竞争的市场环境。