山西移动员工在高耸的信号塔上检查设备（资料图片）。
当指尖轻点尽享智慧生活，云端协同重构工作范式，矿山工厂满载智能装备，城市治理植入智慧大脑……一幅幅数字时代的生动图景，正成为三晋大地的日常。“十四五”期间，中国移动通信集团山西有限公司全力打造“政府首信、行业首位、客户首选、创新首行”的企业形象，将5G基站布设在太行吕梁的沟壑，以澎湃算力点亮了汾河两岸的沃野，服务超2600万个人客户与140万政企客户，为我省加快形成新质生产力、推进新型工业化、实践中国式现代化贡献了强劲的“移动力量”。
筑基：织密信息网络，筑牢数字底座
新型信息基础设施是数字经济发展的“大动脉”。“以前打电话得爬上山找信号，能不能接通全凭运气。”陵川县古郊乡抱犊村村干部的感慨，道出了昔日深山通信之困。作为全省唯一未通公路的行政村，这里因中国移动满格信号与光纤网络的覆盖，不仅圆了村民的通信梦，更催生了南太行徒步旅游新经济。
五年来，山西移动持续加大基础网络投入，锻造高速优质的连接能力，升级泛在融合的算力体系，构建起“空天地一体、云网边协同”的数字基础设施。
5G畅联，全域信号升格。累计建成5G基站6.1万座，助推全省人均5G基站数稳居中部省份前列。深入推进“信号升格”专项行动，实现高铁、高速、国道沿线5G覆盖率超97%，全省4A级及以上景区4/5G覆盖率达100%。在太原钟楼街打造全省首个5G-A万兆体验示范区，推动5G精品网络向5G-A智慧感知网络跨越升级。目前全省近2000个5G-A基站投入运行，为低空经济、智能驾驶等新业态筑牢根基。
光网升级，慧享移动爱家。构建“全千兆+云生活”智慧生活新模式，推进移动爱家品牌焕新，实现全省区县100%千兆宽带接入能力。太原紫云府小区开通全省首个万兆家庭宽带，标志着山西家庭宽带迈入“万兆时代”。截至2025年底，家庭宽带用户突破750万户。
算网融合，拥抱AI时代。建成太原、长治两大数据中心，形成“2+9+X”多元智算布局，打造了省内最强算力国产化训推一体节点。中国移动智算中心先后入选“国家新型数据中心典型案例”和“国家绿色数据中心”，成为全省唯一入选的运营商数据中心。建成“九州”算力光网，为承载京津冀溢出业务提供20ms超低时延运力。
赋能：深化数实融合，激活产业动能
“十四五”期间，山西移动紧扣全省产业发展脉搏，以5G、大数据、人工智能等新一代信息技术为抓手，落地智慧矿山、智慧工厂、智慧文旅等行业信息化项目超2000项，推动数智赋能范畴从“地下万年挖动能”向“地上千年要效益”深度拓展。
智矿领航，赋能能源革命。携手产业链攻克矿山智能化难题，参与全省超200座煤矿智能化建设。在山西新元煤炭有限责任公司，井下5G专网实现采煤机远程控制，作业人员减半，工效提升25%；在山西高河能源有限公司，“智矿通”体系集成40余种终端，协同效率提升40%；在山西三元煤业股份有限公司，5G DMN网络使设备远程控制率达70%，安全事故发生率下降60%。
智慧文旅，焕新千年IP。依托梧桐大数据平台，打造“晋智游”大数据产品，纳管3A级以上景区170个，实现客流实时监测与精准预测。连续五年发布节假日旅游出行报告，为产业决策提供数据支撑，助力山西文旅从“流量”向“留量”、从“热度”向“深度”持续进阶。
智造转型，重塑产业优势。深耕工业互联网，推动传统制造提质增效。在华翔集团股份有限公司打造“5G+全连接工厂”，工业数据毫秒级传输，生产线用工缩减至1/10，效能提升30%；在晋控电力同华山西发电有限公司部署“5G+智慧火电”，巡检时间缩短40%；在山西建龙钢铁有限公司实现“5G+废钢智能定级”，准确率达98%，多项高温、高危生产环节实现自动化，设备智能运维推动故障率降低10%，年节约能耗成本超780万元。
惠民：践行央企责任，共享数智红利
山西移动始终坚持“以客户为中心”的准则，以普惠服务打破壁垒，以贴心关怀温暖人心，以坚实担当守护平安，让数字技术“接地气、暖人心、惠民生”，让数智红利跨越山河、普惠三晋。
普惠服务提质，筑牢数字公平底座。山西移动通信基站实现乡镇全覆盖，助力打造数字乡村示范村700余个。持续推动资费下降，五年来语音资费下降11.5%，流量单价下降46.2%，企业专线单价下降28.5%。
适老助残，跨越数字鸿沟。在全省近400家营业厅设立“暖心适老专区”，配备爱心专席与辅助器具。开通“一键呼入”尊老专线，推动手机APP、网上营业厅适老化改造，推出“爱家守护”套餐，以智能设备守护独居老人，让“银发族”轻松融入数字生活。
安全守护，筑牢防护屏障。依托AI与大数据的反诈体系处置诈骗信息超万条，开展2600多场反诈宣传“进社区、进乡村、进校园、进企业”活动，预警潜在受骗用户36万人次。“来电免打扰”服务注册用户达1400万户，提供防护超3.26亿次。推出“一证通查”“一键解绑”服务，覆盖200款主流应用，让用户安心用网。
从夯实网络底座到赋能千行百业，从推动普惠服务到践行社会责任，山西移动以通信人的初心与奋斗者的实干，在“十四五”期间绘就了赋能山西数字化建设的厚重画卷。
本报记者王龙飞