石楼联社：为群众和小微企业提供暖心金融服务

　　本报吕梁讯 近年来，石楼联社始终秉持“金融为民”初心，以“厅堂聚力强根基、服务聚力提质效、满意聚力赢信赖”为理念，为县域群众与小微企业打造金融港湾。
　　一是厅堂聚力强根基。该社聚焦厅堂升级，优化环境、完善功能，划分清晰的服务区，配备便民设施与智能设备，畅通特殊群体服务通道。工作人员主动引导分流，协助老年客户操作，让厅堂成为“暖心驿站”。
　　二是服务聚力提质效。该社简化业务流程，推行“一窗通办”，整合高频业务。组建专业团队，下沉一线、了解需求，定制信贷产品，打通金融服务“最后一公里”。
　　三是满意聚力赢信赖。该社以客户满意度为标尺，耐心解答、提醒风险、开展售后回访，用真诚换取信赖，为地方经济发展注入金融力量。 （梁明慧）