石楼联社：以“背包精神”书写普惠金融答卷

　　本报吕梁讯 一直以来，石楼联社大力提倡“背包精神”，涌现了不少“背包人”。普惠金融事业部作业经理王勇的职业生涯，始终与一个无形“背包”相伴，这背包承载着农信人的初心使命，也支撑着他在岗位上持续发光发热。
　　一是柜员时期，较真初心筑根基。初入农信成为柜员，他坚信柜台是服务窗口，利用休息时间练技能，为老年客户放慢语速、手绘指引，练就“零差错、零投诉”硬功夫，在心中埋下“以客户为中心”的种子。
　　二是岗位进阶，担当深耕促发展。升任运营主管，他推出“错峰服务+预约办理”机制；转型客户经理，他走村入户，笔记本上记满客户需求，赢得“百姓贴心人”口碑。
　　三是创新引领，科技赋能谱新篇。身为作业经理，他整合资源建全流程机制，推广线上产品，开展科技培训，生动诠释新时代“背包精神”。（梁明慧）