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2026-07-03
星期五
当前报纸名称:山西晚报

警惕金融保险广告消费陷阱

日期:07-03
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版面:第04版:政事       上一篇    下一篇

  随着互联网广告形式的多样化,金融、保险类产品在线上推广中暗藏的风险日益凸显。为切实维护群众个人信息与财产安全,引导广大消费者识别广告陷阱,太原市市场监督管理局于日前发布了金融保险广告消费风险提示,并开展了一系列专项普法行动。
  警惕“钓鱼”外链
  当前,各类保险理赔、保单升级、免费领保障、低息贷款等广告往往附带着短链接、跳转网址或未知二维码。太原市市场监督管理局在提示中明确指出,这些链接极有可能是不法分子设置的“钓鱼”陷阱。
  据相关媒体调查,部分社交平台上带有蓝V认证的所谓“官方账号”,其认证主体与实际运营者严重脱节。不法分子通过租赁保险公司分支机构的资质进行认证,将IP地址伪装在境外,诱导消费者点击链接后推销境外产品,甚至直接实施诈骗。太原市市场监管局提醒,如确需办理金融业务,务必通过机构官方网站或官方应用程序登录办理,严禁在来历不明的页面上输入身份证号、银行卡号及验证码等敏感信息。
  这类钓鱼链接的迷惑性极强。不法分子往往会仿冒正规金融机构的页面设计,从LOGO到页面布局都与官方高度相似,普通消费者难以辨别。一旦消费者在仿冒页面上输入了身份证号、银行卡号、手机验证码等信息,不法分子便可立即将账户资金转走,或在消费者不知情的情况下以其名义申请网络贷款。更值得警惕的是,部分钓鱼链接还植入了木马病毒,能够窃取手机中存储的联系人、短信、照片等隐私信息,给消费者带来持续性的安全隐患。因此,消费者在接收到任何附带链接的金融、保险类广告时,都要保持高度警惕,做到不点击、不扫描、不输入。
  细读条款防风险
  通过广告渠道咨询投保、贷款或理财时,许多消费者往往仅听信“高收益”“低门槛”的宣传语,忽略了产品条款中的细节,最终导致冲动消费甚至财产损失。
  太原市市场监督管理局提醒广大市民,在点击广告咨询时,必须仔细阅读产品条款、风险告知、投保须知及收费规则等全部公示内容,重点看清保险保障范围、退保损失、理财风险提示及贷款实际年化利率等关键信息。近期曝光的数起案例显示,部分理财型保险的所谓“高息”实际为预期分红或简单单利平均,并非保证收益,一旦退保将面临高额本金损失。消费者应结合自身经济状况与需求理性选择金融保险产品,不轻信广告宣传、不忽视细则条款、不随意签约缴费。
  在实际操作中,一些金融保险广告页面会默认勾选“我已阅读并同意相关条款”,或者将条款链接隐藏在页面最底部、字体极小,消费者往往在不经意间就跳过了最为关键的细则阅读环节。部分产品在广告宣传中重点突出“首期保费优惠”“前三个月免息”等诱人条件,但退保手续费、后续调高费率、实际年化利率等关键信息却以模糊措辞或小字标注的方式呈现。消费者一旦签约缴费,等到发现实际收益远低于宣传预期、或贷款利率远高于心理预期时,往往已过了“犹豫期”或“冷静期”,再想反悔已面临较大损失。
  全民参与广告监督
  为净化广告市场环境,太原市市场监督管理局鼓励市民积极参与广告监督。若发现金融、保险广告存在违法违规情形,请及时留存广告截图、网页链接、宣传图文、聊天记录等证据材料,向市场监管部门举报。违法违规情形包括,明示或暗示保本保收益,使用“无风险”“高回报”等诱导性用语;未取得金融业务资质,擅自冒用“银行”“保险”等金融机构名义开展宣传推广;利用学术机构、行业协会、专业人士、受益者名义或形象作推荐、证明;弹窗广告未设置清晰醒目的关闭按钮,或设置延时关闭、虚假关闭等阻碍用户关闭广告;未经消费者本人同意擅自发送互联网广告,或者在用户发送的互联网即时通讯信息中附加广告或广告链接。
  下沉普法进基层
  为了让风险提示深入基层,特别是增强农村老年群体的防范意识,太原市市场监督管理局已联合金融监管、妇联等部门,深入娄烦县河北村等地开展了针对性的普法宣传。工作人员通过摸排村民实际接收到的弹窗、短信广告情况,用通俗易懂的语言拆解诈骗套路,手把手教授群众如何识别钓鱼链接、如何查询官方渠道。
  太原市市场监督管理局提醒广大消费者,主动学习广告合规与金融安全相关知识,增强风险辨别能力。所有金融保险产品详情务必通过官方渠道核实了解,牢记“未知链接绝不点、陌生页面绝不填、线上缴费只通过官方渠道”的安全准则。该局将持续履行广告监管职责,加大抽查监测力度,依法查处虚假违法金融广告行为。广大市民如发现相关涉嫌违法违规广告线索,可随时拨打12315或12345热线进行举报。

  山西晚报·山河+记者 郭卫艳