晋城市阳城县演礼派出所“三步曲”应对换证高峰

　　“以前办证得专门赶早来排队，现在村里通知了固定日期，来了就办，不用挤也不用等。”4月15日，刚在晋城市阳城县演礼派出所办完身份证换证手续的李先生，对这套新办法赞不绝口。
　　李先生说的“固定日期”，是演礼派出所为应对换证高峰想出的新招。近期，首批有效期为20年的二代身份证陆续到期，各派出所户籍窗口排起长队。演礼派出所没让群众硬等，而是提前把辖区13个村（社区）的待换证人员梳理了一遍，给每个村排了“专属时间段”——一村一时间段，一批次一集中。村里通知到户，村民按日子来，不用扎堆，不用抢号。
　　这就是演礼派出所奏响的换证“三步曲”。第一步：错峰分流，效果立竿见影——以往人满为患的大厅，如今井然有序，排队时间大大缩短。第二步：有序服务，走进大厅，先取号，然后坐着等叫号，现场有专人引导、答疑、初审材料。第三步：上门代办，派出所提前摸排辖区内行动不便的残疾人、高龄老人、重病患者，建立服务台账，民警带着移动办证设备上门——拍照、核资料、全程代办，证件做好了再送上门。

辛戈