太原市小店区打造政务服务“小店样板”

　　10月14日，太原市小店区行政审批服务管理局消息，今年以来，该区以落实“高效办成一件事”为牵引，系统构建“分级-分段-分流”审批服务管理体系，一体推进审批提速、服务提质、管理提效，打造政务服务“小店样板”，持续赋能辖区营商环境优化。
　　小店区行政审批服务管理局对181项审批事项开展系统性流程再造。以“既要便利群众办事，又要防控审批风险”为原则，创新采用“三阶动态评估法”，将审批事项划分为三个层级，构建“科室直批-专业复核-集体决策”三级管理体系。
　　同时，聚焦创业者开办经营主体“规划”阶段，小店区就经营场所建设、设施设备配备等方面进行“清单式指导”，为创业者提供明晰的参考和指引，让创业者对照清单“一次装修到位”，节省改造成本和时间成本。
　　此外，政务服务大厅设置“审前服务专区”，为群众提供咨询解答、导办分流、预审材料、帮助整理和修改材料等服务，让“材料问题解决在窗口受理前”，为窗口分解了材料导辅工作，窗口接件办件效率大幅提升。

薛建英