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2026-05-17
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当前报纸名称:山西日报

靠前发力 精准服务

日期:05-06
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版面:第09版:财经       上一篇    下一篇

——全省保险业护航农业生产观察

  进入5月,三晋大地田畴似锦、沃野生金,从晋南麦区到雁北田间,播种、育苗、管护作业有序推进,全省春耕渐近尾声、期待丰饶。
  作为农业生产的“稳定器”,山西保险业主动扛起保障粮食安全政治责任,各家保险机构靠前发力,把服务阵地搬到生产一线、把风险保障送到农户身边、把金融活水注入田间地头,以多元举措、精准服务、创新模式为春耕生产保驾护航,让广大农户安心耕种、放心投入,为三晋粮仓筑牢坚实金融屏障。

一线驻点 贴心服务直达农户

  农事催人紧,服务不打烊。农户忙于田间劳作,往往无暇往返办理保险业务,众保险机构纷纷主动打破传统柜面服务模式,将办公点搬到村口地头、把服务送到农户身边,用现场投保、精准验标、应急帮扶的鲜活实践,让农险服务有温度、更接地气。
  人保财险山西省分公司率先将服务阵地前移,化身田间地头的“流动保险站”,用零距离服务打通农险落地“最后一公里”。
  早在4月初,人保财险泽州支公司就提前行动,联合泽州县农业农村局,把“防灾服务站”直接搬到了种植户家门口。正值春季倒春寒防控关键期,大家一边有序领取“施加收”防寒抗冻物资,一边咨询防冻管护与保险保障问题。“这批专用物资针对性强、实用性高,既能增强作物抗冻能力,又能促进苗情转化升级,刚好解了我们应对低温天气的燃眉之急。”农户们说。
  不只泽州,人保财险全省各支公司抢抓农时、持续奋战在春耕一线。闻喜支公司走进东镇镇上镇村麦田,现场办理投保、宣讲政策,赢得农户一致称赞;襄汾支公司放弃周末休息,扎根南辛店乡,通过GPS定位、现场拍照逐块核验小麦面积,确保承保精准无误;晋中市分公司联合农业部门,针对当地易发倒春寒、干旱等灾害,同步开展保险普及与防灾技术指导,让农户既得保障、又懂防灾……
  一线服务不仅是投保理赔,更是急农户之所急。
  中国人寿财险山西省分公司同步开展一线服务。在晋城协同推进小麦“一喷三防”,统筹农资保障;在长治送物资、讲保险,提升农户参保意识;在朔州第一时间查勘贾庄村农田积水受灾情况,并捐赠抽水机协助排险。这些举措与人保财险的“流动保险站”形成呼应,共同把应急服务、保障服务、增值服务送到春耕一线。
  多家险企下沉一线的贴身服务,不仅改变“坐等上门”的传统模式,更以快响应、零距离、全流程的服务,切实提升农户获得感与安全感。

数智赋能 科技助力稳产增收

  如果说上门服务是农险服务的“温度”,那么科技赋能就是春耕防灾的“精度”。
  防灾减损是春耕生产的重中之重。我省农业生产时常遭受春旱、倒春寒、病虫害等威胁,传统农险难以适配规模化、精细化种植需求。我省多家保险公司以科技破题,将卫星遥感、无人机巡田、气象联动、数字建档深度嵌入农险全流程,推动行业从“事后赔付”向“事前预防、事中管控、事后补偿”升级,展现科技护农的硬核力量。
  在运城永济小麦主产区,去年秋季连阴雨导致小麦晚播、苗情偏弱,成为春季田管的头号难题。今年开春后,中煤保险工作人员联合农技专家第一时间进驻田间,开展“踏田查苗”专项行动,实地检测土壤墒情、逐行查看苗情长势,手把手指导种植户落实早施返青肥、早浇返青水、控旺促弱等关键技术,帮助弱苗快速“转壮升级”。
  与此同时,科技手段同步上阵。中煤保险联合农业科技企业,运用卫星遥感、无人机巡田与GIS地理信息系统,对承保地块进行厘米级精准测绘,逐田块建立电子档案,实现“以图管地、以图承保、以图理赔”,让每一块麦田都有清晰“数字身份证”。
  科技赋能的核心,还在于把风险挡在发生之前。中煤保险始终坚持“防重于赔”,与气象部门建立实时联动机制,提前研判春旱、倒春寒等灾害趋势,第一时间向农户推送预警信息,指导采取浇水抗旱、叶面喷肥、覆盖防冻等针对性措施;针对小麦“两虫五病”,提前协助规模主体储备药剂与设备,把病虫危害化解在萌芽状态。
  “春耕前,工作人员就来地里帮我们传达农业保险政策、测地块、讲防灾,还给小麦上了保险,心里踏实多了。”运城永济种植大户王巧艳的话语道出了万千农户的心声。从永济的田间实践到全省的科技布防,中煤保险以点带面,为行业树立了科技农险的标杆。科技手段的全面应用,让承保更精准、防灾更前置、定损更高效、保障更全面,大幅降低农业生产损失。

模式创新 金融活水流向田间

  接续科技赋能筑牢风险防线,春耕生产向纵深推进,资金供给成为决定生产规模与产业质量的关键一环。当前,农户与农业经营主体普遍面临春耕投入大、资金周转紧、传统抵押物不足的现实困境,“融资难、融资贵”制约农业扩种增效。
  山西保险业聚焦这一堵点,以保险增信、银保协同为核心路径,创新“保险+信贷”联动机制,让保险保单变身“信用凭证”,以金融创新打通资金流向田间地头的“最后一公里”,为春耕稳产增产注入持续动能。
  中国人寿财险山西省分公司在运城落地“农险+信贷”创新实践。运城中支联合工商银行,组建专项工作小组走进农机服务站点、农业合作社与种植基地,面对面倾听经营主体资金需求,联合搭建“政府+平台+保险+银行”四方协同平台,将农业保险保单转化为有效增信依据,打破“无抵押不贷款”的传统门槛。在运城田间地头,不少农户与企业负责人坦言,以往想扩大种植、更新设备,却因缺少抵押物难以获得贷款;如今有了农险保单兜底,贷款流程简化、额度充足,春耕投入更有底气。
  这一模式为农业产业化龙头企业带来实实在在的红利。今年3月,山西瑞恒农业股份有限公司依托农险保单获得银行信贷支持,把资金集中投向良种培育、农资储备与规模化种植管理,在春耕关键期加快产能升级,带动周边农户抱团发展。截至目前,该模式已精准对接70余户农户与经营主体,提供“保险保障+信贷支持”一站式服务,有效缓解春耕资金压力,让小农户也能实现规模化、标准化生产。
  在中国人寿财险先行示范的同时,全省保险机构协同发力,形成多元助力春耕的金融格局。人保财险山西省分公司持续优化农险产品供给,以全方位风险保障为农户增信,引导更多金融资源向春耕倾斜,起到稳固农业生产“稳定器”作用;中煤保险聚焦特色农业,积极探索“保险+信贷”“保险+期货”融合模式,为中药材、设施农业、畜禽养殖等新型经营主体提供全链条金融支持,助力特色产业提级扩面……
  从一线驻点的贴心服务,到数智赋能的精准防护,再到模式创新的金融赋能,山西保险业以实干担当扎根田间、以专业力量守护春耕,把风险保障、科技支撑、资金支持送到农户最需要的地方。

本报记者安晓奕