“摆摊书记”进小区,为居民现场办理业务。
面对面、点对点解决落实新就业群体诉求。
常态化开展“雁阵”孵化培训。
“星光计划”延时服务,收集居民诉求。
“小芳跑腿”便民服务,为户外劳动者送上暖心餐。
志愿者在“‘5’来作贡献·便民服务日”活动中为居民维修小家电。
小区党支部书记观摩示范小区。
第三届“书记项目创品牌 能力提升促发展”项目大赛现场。
春潮涌动山城,治理花开阳泉。在阳泉城区,从街头巷尾的便民服务摊点到小区院落的议事长廊,从奔波一线的“跑腿书记”到共商共治的“四方联动”,一个个党建引领基层治理的生动场景,勾勒出城市基层善治的鲜活图景。
2026年,阳泉城区捷报频传——上站街道“一核两促三矩阵 绘就善治新图景”、市政府大院社区“‘摆摊书记’一张折叠桌摊开民生账”、南山路街道新华东街社区“党建引领风帆劲小芳跑腿强服务”3个党建品牌,入选“2025社会工作党建品牌实践案例”,小阳泉北社区治理案例跻身全国社会工作和社会治理创新案例。荣誉的背后,是城区深耕“书记抓、抓书记”工作法的坚定实践,是把党建责任闭环拧成基层治理“金钥匙”的不懈探索,让党建红成为基层治理最鲜明底色的生动答卷。
机制引领
拧紧责任链条,让党建责任落地生根
基层治理,党建为魂;党建工作,书记为要。
“书记抓、抓书记”的核心要义,就在于以制度机制为保障,把党建责任层层传导、环环压实,让每一位党组织书记都成为基层党建的“第一责任人”、基层治理的“领头雁”。
阳泉城区以“例会统筹、述评问效、督导跟进”全链条管理机制为抓手,让党建责任真正“长出牙齿”,让制度执行成为刚性约束。
在城区区委党建工作领导小组的统筹部署下,一场场别开生面的党建例会在基层一线召开——
不再是会议室里的“纸上谈兵”,而是走进治理现场的“实战练兵”,工作汇报、案例剖析、现场教学、实地观摩相结合,区委主要领导带头深入街巷小区,精准排查党建工作堵点难点;
区委常委分片包联街道、社区,“一对一”精准指导成为常态,形成了“以上率下、上下协同、齐抓共管”的工作格局。上站街道党建办实体化运行后,整合纪检、组织等工作力量,建立“周碰头、月调度”机制,成立以来已协调解决基层治理问题40个,推动治理从“被动兜底”向“主动治理”转变,让组织优势真正转化为治理效能。
制度化述评,是压实责任的关键一环。城区严格落实党组织书记抓基层党建工作述职评议考核制度,基层党组织书记定期“晒答卷”,考核结果直接与绩效评定、选拔任用、奖励惩戒挂钩,鲜明树立“干好党建是本职、抓差党建是失职”的导向。对实绩突出的书记表彰激励,对不作为、慢作为的严肃问责,“能者上、优者奖、庸者下、劣者汰”的鲜明导向,让每一位书记都绷紧责任之弦。
在监督护航下,党建责任更显坚实。上站街道纪工委以“民情笔记本”为载体,将监督触角延伸至民生一线,紧盯物业管理、电梯加装、热力管道维修等民生实事,嵌入式监督推动问题解决。2025年,该街道累计推动14台既有住宅加装电梯、20部老旧电梯更新改造,解决泰龙大厦等小区供暖难题,让710名居民温暖过冬,以监督实效回应群众期盼,让党建责任在民生答卷中得到最生动的诠释。
项目破题
激活实干担当,让治理难题迎刃而解
“书记抓”,核心在抓实干、破难题。
阳泉城区跳出党建工作“虚功虚做”的窠臼,借鉴现代项目管理模式,将基层治理中的重难点问题梳理打包为“书记项目”“书记工程”,由党组织书记亲自领题立项、牵头攻坚、全程督办,以“立项定标、过程管控、结项评估”的闭环管理,推动党建工作与基层治理同频共振、深度融合。连续三年举办的“书记项目创品牌能力提升促发展”项目大赛,更成为书记们比拼实干、互学互鉴的“擂台赛”,让“以赛促干、以赛促优、以赛促创”成为基层治理的鲜明特色。
赛场上,一个个扎根基层的“书记项目”精彩纷呈,一个个破解难题的治理实践百花齐放。市政府大院社区的“摆摊书记”们,一张折叠桌就是民生服务站,摆到小区院落、街头巷尾,听民声、解民忧、摊开民生账,把党群沟通的桥梁架在群众家门口;上站街道小阳泉北社区的“一核引领、四方联动”项目,针对小区“三无”难题,构建起小区党支部、业主委员会、物业服务企业、包联单位联动机制,联动7家机关企事业单位共建党群服务站,解决民生问题80余件、实现居民“微心愿”300余个,让曾经的“弃管乱治”小区实现“精管善治”的华丽转身,该案例更是从全国1211个参评案例中脱颖而出,成为全省首个入选的全国社会工作和社会治理创新案例。
最动人的,莫过于南山路街道新华东街社区“小芳跑腿”的温暖故事。社区党委书记张春芳,用四年的脚步丈量着2483户居民的民情,从一个人的“单打独斗”到一支队伍的“协同作战”,打造“小芳跑腿”调解工作室,总结出“跑、查、办、议、思”五步工作法。她在日常巡查中发现小太阳幼儿园外墙裂痕,多方奔走促成修缮;为独居老人推出“一饭一陪伴”送餐服务,让温暖直达人心;带领团队解决下水疏通、邻里纠纷等12类125件矛盾纠纷,培育10个社区社会组织、组建五大志愿者服务队,让社区从“输血”走向“造血”。如今,“有事找小芳”成为居民的口头禅,这个以书记名字命名的服务品牌,成为城区“书记项目”最鲜活的注脚,更成为党建引领基层服务的暖心标杆。
项目化推进,让基层治理的痛点变亮点。城区将党支部建在小区里,290个小区党支部实现实体化运行,641名退休党员担任小区党支部班子成员职务,27个小区党群服务站实现提档升级,特色打造9个五星级小区党组织,“书记带着书记学、书记指导书记干”成为常态。晋东二社区创新“流动议事会”,把议事厅搬到居民楼下、问题现场,现场调研、现场协商、现场解决,从供暖不均到井盖维修,把居民的急难愁盼化解在基层,让“众人的事情由众人商量”成为现实。
一个个“书记项目”落地生根,一个个治理难题迎刃而解,让党建引领的基层治理更有精度、更有力度。
服务凝心
厚植民生情怀,让幸福底色更加鲜明
“书记抓、抓书记”的最终落脚点,是让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。阳泉城区始终坚持以人民为中心的发展思想,把党建工作的成效体现在为民服务的实践中,通过搭建多元化服务平台、创新服务模式、凝聚服务合力,让党建红浸润民生暖,让基层治理的温度直达群众心底。
自2023年11月起,每月5日,“‘5’来作贡献?便民服务日”活动如期开展,这是城区聚焦精准服务的生动实践。党员志愿者们摆摊设点,政策宣讲、法律咨询、公益理发、家电维修、健康义诊等贴心服务一应俱全,结合时令节日推出特色服务,让群众需求在哪里,服务就延伸到哪里。自活动开展以来,累计服务20万人次,解决实际问题1408个,让居民的幸福感在“家门口”升级。这一幕,正是“摆摊书记”民生实践的全域延伸,是“书记抓、抓书记”工作法在为民服务中的生动体现。
为了让服务更精准、治理更高效,城区持续推进“四事分办”工作机制,将社区事务分为“个事、社事、专事、难事”,实施个人的事自主办、社区的事协商办、部门的事专业办、疑难的事会商办。党组织书记牵头抓总,党员志愿者主动参与“社事”协商“难事”攻坚,职能部门党员下沉社区对接“专事”办理,把党的政治优势、组织优势转化为治理效能。同时,城区打造楼院议事厅、大碗茶议事会、楼院板凳会等特色议事平台,整合提升70余个“泉欣泉驿”便民服务驿站,搭建“小哥议事会”,让新就业群体党员成为“移动探头”,协助解决楼道乱堆乱放、飞线充电等问题80余个,架起党群沟通桥梁,让共建共治共享的治理格局更加坚实。
党建引领的暖流,更涌向城市的每一个角落。城区深化新兴领域“两个覆盖”,推动35家企业单独建立党组织、41家组建联合党支部、53家建立临时党组织,选派147名党员担任党建指导员,入企指导解难题,把企业党建“软实力”转化为发展“硬实力”;在10个社区试点探索“六类二级四档”党员管理模式,将党员分为6大类16个子类别,推行“目标式”“鼓励式”“定岗式”等差异化管理,推动821名党员参与治理,化解难题135个,党员先锋本色有效彰显;主动融入全市“四级书记泉在线?社会工作面对面”活动,各级党组织书记直面群众、现场解题,聚焦新就业群体等重点群体的急难愁盼,现场听、当场议、马上办,推动从“解决一件事”向“办好一类事”转变,让组织关怀直达一线,让治理力量沉到末梢。
从社区小院的邻里和睦到街头巷尾的服务升级,从新就业群体的暖心保障到老旧小区的华丽蝶变,阳泉城区的每一处变化,都凝聚着党组织书记的担当与付出。如今的城区,党群干群关系更加密切,基层治理效能持续提升,群众的笑容成为城市最温暖的风景。
站在新的发展起点,阳泉城区将持续深化“书记抓、抓书记”工作路径,以更高标准、更实举措推动党建与基层治理深度融合,让每一位党组织书记都当好党建工作的“设计师”、狠抓落实的“施工队长”,以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力,扛起党建第一责任,筑牢基层战斗堡垒,为资源型城市转型升级注入不竭动力,让山城的幸福底色更加鲜明,让基层治理的繁花在阳泉大地上持续绽放。
本版文字:苏晓晨 于丽静
本版图片由阳泉城区融媒体中心提供