科技赋能守护银发金融安全 金融便利店焕新教育宣传体验

　　近日，交通银行山西省分行以“清朗金融网络 守护安心消费——金融便利店权益店店通”为主题，举办金融消费者权益保护教育宣传活动。活动精准聚焦老年群体，打造特色消保宣教场景，融合科技赋能与金融温度，为老年朋友筑牢金融安全防线，同时深化“晋消保”品牌建设，推动金融消保理念深入人心。
　　本次活动创新落地“金融便利店”理念，将抽象的金融权益转化为可体验、可感知的服务形式，更巧妙地把金融消费者八项权益与日常用品相对应，让金融权益看得见、摸得着、记得住，真正实现权益随身、保护常在。
　　针对老年群体易遭遇金融诈骗的特点，工作人员以通俗语言结合典型案例，开展八项金融消费权益科普，深入剖析非法代理退保、职业背债人等高发非法金融活动，切实提升老年人的金融风险防范意识。
　　活动打造的NFC智享体验区成为一大亮点，定制的“NFC云上学金融”知识手卡实现金融知识“一触即得”，老年朋友轻触标签即可获取金融知识图文、防诈短视频及权益趣味解读资料，搭配AI短视频的趣味讲解，让消保宣教更具互动性与吸引力。同时，活动搭建多维度适老服务场景，配套社保一体机、移动社保卡上门机具等便民设施，精准破解老年群体办事难题；现场设置心愿墙打卡区，开展趣味问答、发放权益暖心物料，让老年朋友在轻松愉悦的氛围中吃透消保知识，提升金融知识素养。
　　交通银行山西省分行表示，将以此次活动为契机，秉持“以客户为中心”的服务理念，持续践行社会责任，不断创新宣传形式、拓宽受众范围，深入社区、养老院等场所并联动线上平台普及金融知识，深耕金融权益具象化科普。未来还将持续延伸服务触角、丰富服务形式，进一步提升“晋消保”品牌影响力，以更有力的举措守护群众“钱袋子”，助力提升全民金融素养，共筑安全和谐的金融生态。