——太原市小店区整合各项资源深化助老志愿服务

正阳街社区开展爱心义剪志愿服务活动。

社区党员志愿者与居民一起包饺子。

五大龙沟村村委会与村卫生所医务人员入户为老人签订家庭医生签约服务协议书。 本栏图片均由小店区委社会工作部供图

　　让老年人老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安，是基层社会治理的重要课题，关系社会和谐稳定。太原市小店区立足辖区老年群体集中、需求多元的实际，坚持党建引领，将志愿服务作为优化基本养老服务的重要抓手，以党组织为纽带整合政策、项目、社会等各类资源，推动养老服务保障提质增效，切实把党的温暖送到老年人身边，凝聚向上向善力量。

党员擎旗
结对帮扶架起“连心桥”

　　一名党员就是一面旗帜。小店区广泛发动党员干部亮身份、作表率，深入开展“结对帮扶”活动，切实将党组织的温暖与关怀送到群众家门口、心坎上。
　　正阳街社区的“2+1”党员结对模式，为王大爷带来了关怀与温暖。对于腿脚不便、独居的王大爷来说，党员吉晓玲和李昊就是他的“定心丸”。吉晓玲是一名护士，职业习惯让她第一次上门家访时就盯上了王大爷堆在茶几上的药。她逐一查看每盒药的保质期，把过期的消炎药挑出来，还在每盒药上贴上大大的便利贴，并告诉他，“大爷，这盒一天一次，别吃错了。”此后每次上门，吉晓玲第一件事就是“翻药箱”，连冰箱里的药也不放过。那边吉晓玲整理药品，这边李昊已经进了卧室。他把衣柜里的衣服全抱出来，按季节重新叠好，把常穿的放在最顺手的位置。李昊虽然话不多，可眼里全是活，王大爷开玩笑称：“这孩子，比我闺女还细心。”
　　正阳街社区党支部书记王莎莎介绍，“2+1”党员结对模式是社区积极探索创新形成的党员志愿帮扶模式，通过发动每两名党员志愿者结对帮扶一位老年人。该模式依托社区网格化管理，组织党员就近为行动不便、孤寡、独居、残疾等老年人提供精准服务，涵盖便民办事、物资代购、跑腿帮办、家庭医生等多个方面。2025年累计为老年人提供各类暖心服务50余次，组织开展健康讲座、防诈骗宣传、爱心义剪等特色活动30余次，实现了“服务零距离，关爱有温度”。

老有所为
互助余热点亮“夕阳红”

　　秉持“助人自助”的理念，小店区委社会工作部引导老年人积极参与志愿服务，用实际行动发挥余热、照亮他人，成为“老有所为，老有所乐”的生动注脚。
　　“我岁数大了出不了门，多亏志愿服务队教我使用手机，想儿女了就打个视频电话。”家住黄陵社区的侯奶奶打开刚刚学会使用的微信，感激之情溢于言表。这得归功于老年志愿服务队的“技术骨干”郭师傅——黄陵社区的网格员。他经常利用工作之余，手把手帮老人们解决技术难题。
　　上个月，侯奶奶盯着手机还叹气：“想给深圳的儿子发个视频，可这手指头不听使唤。”郭师傅听说后立即上门。“婶，点这个绿色的图标。对，选中你儿子的名字，再点‘视频通话’。”郭师傅握着侯奶奶的手，慢慢移动指尖。第三次尝试时，屏幕里出现儿子的面庞：“妈，你会用微信了？”侯奶奶激动得手发抖：“是志愿服务队教的，我刚才还学会发语音了。”旁边的郭师傅笑着说：“婶，以后想儿子了就找我，我帮你连。”
　　黄陵社区党委牵头成立老年志愿服务队，将有一技之长、热心公益的老人聚在一起，组建书画社、合唱团、舞蹈队、锣鼓队等各类老年兴趣小组。组织身体较好的老年党员与独居、困难老人结对，开展每周上门探访，通过“唠家常、做家务”等方式，以“老伙伴”的身份共情陪伴，已成为社区治理中不可或缺的温暖力量。

校地联建
青春力量注入“新动能”

　　在小店区委社会工作部指导下，辖区各村（社区）还积极探索校地联建模式，搭建“社区实习实践基地”平台，引导高校青年力量参与为老服务，将青春活力与老人需求精准对接，开辟志愿服务新路径。
　　一阵轻柔的敲门声打破了小院的宁静。“郝爷爷，您好，我们又来看您啦！”在五大龙沟村村委会工作人员的带领下，身着红马甲的青年志愿者来到郝爷爷家中。“感谢村委会，感谢孩子们，你们辛苦了！”慰问对象郝爷爷拄着拐杖缓缓起身，握着志愿者的手，热情地迎接大家的到来，连声表达谢意。志愿者们手中提着米、油等生活必需品，学生小杨笑着将慰问品递到老人手中，亲切地与老人交谈。其间，志愿者们还耐心细致地教郝爷爷使用手机拍摄视频，陪老人拉家常、话温暖，用实际行动排解老人的孤独，让老人真切感受到来自社会的关怀与温暖。
　　这是五大龙沟村党支部与山西大学东山校区携手开展的慰问活动，展示了校地合作、关爱老人的生动实践。
　　五大龙沟村秉持“党建+志愿服务”理念，以党支部为战斗堡垒，以网格小组为关键枢纽，主动链接周边高校资源，完善校地联建共建，广泛动员在校党员、团员等力量，持续开展爱心义诊、文化惠民、安全教育、趣味手工等多样化志愿服务活动。通过凝聚青春力量与多方智慧，努力为老年人的日常生活注入新的色彩与活力，切实提升他们的幸福感与获得感。
　　小店区委社会工作部部长王刚介绍，老人和小孩是社区最常住的居民，“一老一幼”是大多数家庭的主要关切。小店区将持续发挥志愿服务优势，统筹各类资源力量，推动养老服务扩容提质、持续发展，努力为老年人安享幸福晚年创造更好条件。

本报记者郭宁

评论
让党建成为群众可感可及的力量

　　让老年人安享晚年，是基层治理的民生课题，也是党的宗旨的生动体现。太原市小店区的助老实践，以党建为“定盘星”，将党员示范、资源整合、多元参与融入志愿服务全链条，用“红色力量”激活助老服务的“民生温度”，为破解“养老难”提供了可复制的基层样本。
　　党员带头是助老志愿服务的“先锋坐标”。志愿服务的公信力，源于党员的身份意识。“2+1”党员结对模式，让两名党员帮扶一位困难老人，用贴心服务打通关怀的“最后一米”。党员的先锋作用，让老人感受到党组织就在身边，也让志愿服务有了可信的温度。
　　资源整合是助老志愿服务的“效能来源”。助老需要把政策、社会、高校等资源“串成线”。不论是把党员分配到每个网格，还是链接学校资源，这些“党建牵线、资源联动”的模式，都能让助老服务从单点发力转向系统赋能。
　　多元参与是助老志愿服务的“持续动力”。助老不是单向给予，而是双向温暖。黄陵社区引导老人从“受助者”变成“施助者”，这种老有所为的互助模式，既让老人实现了价值，也让志愿服务有了传承的力量。
　　党建引领的助老志愿服务，是以人民为中心发展思想的具体体现。小店区的经验证明：只要把党建放在“根”上，把老人放在“心”上，把服务做到“细”上，就能精准回应老年群体的现实需求，将党的关怀切实转化为老年群体可感可知的获得感、幸福感与安全感。

郭宁