近日,山西省市场监管局发布“守护消费”专项行动典型案例,集中曝光一批涉及违规收费、虚假宣传、证照过期、违法广告等典型案例的处理结果。这些典型案例,件件关乎民生冷暖,桩桩牵动百姓心弦。
房地产企业超收水电费、物业公司擅自加价,看似“几毛钱”的事,却直接侵蚀商户与业主的“钱袋子”;养生馆夸大保健功效、广告主虚构治疗疗效,这种打“擦边球”的行为,透支着公众信任。行为虽小,危害却不容小觑。监管部门及时介入,以法治之力筑牢市场底线,为千家万户守住安心与公平。
执法不仅有力度,更有温度。在多数问题处理中,监管部门宽严相济,综合考量违法情节、整改态度与社会影响,依法从轻或减轻处罚。监管的目的不是“一罚了之”,既要“事后惩治”,也要“事前预防”;既要“亮剑执法”,更要“普法引导”,实现“查处一案、警示一片、规范一行”的治理效果。
但也要看到,消费领域新形态、新模式不断涌现,个别商家仍心存侥幸,把“最终解释权”当“挡箭牌”,拿过期证照作“遮羞布”。对此,必须持续加大典型案例曝光力度,让每一家商户心存敬畏,让每一位消费者敢于维权、善于维权。
守护消费,就是守护民心。多一些“以案释法”的公开透明,让公平正义看得见、摸得着,让市场更有秩序,让百姓更加安心、舒心、放心。
撰稿郑娜