打造国际性文旅品牌 赋能山西高质量发展

王雅秀

　　习近平总书记强调，文旅融合前景广阔，要推动文旅产业高质量发展，真正打造成为支柱产业、民生产业、幸福产业。打造山西国际性文旅品牌，将文旅产业发展为我省战略性支柱产业和民生幸福产业，既是推动山西经济高质量发展的重要抓手，更是深化山西全方位转型的有力引擎。

　　发展旅游业是推动高质量发展的重要着力点。文化和旅游相融合，对满足人民美好生活需要、赋能经济社会高质量发展具有重要意义。习近平总书记强调，“文旅融合前景广阔，要推动文旅产业高质量发展，真正打造成为支柱产业、民生产业、幸福产业”“要坚持以文塑旅、以旅彰文，推动文化和旅游融合发展”，为新时代文旅产业发展指明了方向、提供了遵循。2025年，《山西省政府工作报告》提出要“担当新的文化使命，加快把文旅产业打造成战略性支柱产业和民生幸福产业，建设新时代文化强省和国际知名文化旅游目的地。”打造山西国际性文旅品牌，将文旅产业发展为我省支柱产业，既是推动山西经济高质量发展的重要抓手，更是深化山西全方位转型的有力引擎。

聚焦顶层设计，高位推动，营造公平竞争、高效服务、充分开放的文旅市场体制机制

　　要认真贯彻党中央、国务院关于建立全国统一大市场和高标准市场体系的决策部署，持续完善文旅投资、运营管理、招标采购等方面的法规政策，维护公平竞争的市场秩序。要致力于打造统一开放、竞争有序的市场体系，放宽市场准入，优化市场资源配置，提高资源转化效率。以构建“亲清”政商关系为标准，持续优化营商环境，通过定期举办文旅融资、招商引资推介会等举措，搭建便捷高效的投融资服务平台。同时，要以更具竞争力的开放政策支持文旅企业深化国际合作，积极融入国际市场，开拓山西文旅开放新格局。在此基础上，要加速培育壮大本土文旅龙头企业，扶持中小微文旅企业创新发展，建设高水平文旅企业矩阵，担负起引领全省文旅产业高质量发展的重任。积极研究出台关于国际知名文化旅游目的地建设、国际性文旅品牌打造、文创企业扶持、企业创新激励、国际文旅项目合作等方面的专项实施方案与配套办法。此外，要高度重视文化旅游标准的制修订工作，不断完善覆盖全面、衔接配套的标准化体系，并加大标准宣传、实施与监督力度，以高标准引领和规范产业高质量发展。

培育文旅产业新业态，丰富文旅消费新场景，延伸文旅产业链条，构建我省文旅发展新格局

　　以太原、大同、运城等地作为我省国际知名文化旅游目的地门户与区域文旅产业核心，以各地龙头景点为中心，构建多层次、多维度、辐射全域的“文旅商”深度融合业态，推动文化旅游品质提升与纵深拓展，实现从“打卡游”向“深度游”“全域游”模式转变，持续培育新的消费增长点。可依托我省特色文化资源，发展“文旅+教育”业态，建设文化研究基地，鼓励高端文创产品设计与制造。同时，依托绵山、芦芽山、太行山等生态旅游资源，拓展“文旅+生态”模式，开拓高端消费渠道，建设中高端国际康养目的地，形成集文化体验、康养度假、研学教育、创意消费等功能于一体的完整产业链条。以保护、传承、弘扬优秀文化为导向，以提升游客体验感与满意度为落脚点，以实现消费拉动与客源留存为目标，推动创建一系列具有山西特色的“文旅+社区”融合消费新场景。有步骤地规划建设一批“山西历史文化社区”项目工程，在科学复原历史文化风貌的基础上，有机融合古建保护、文化展示、主题住宿、特色餐饮、创意购物、深度研学等功能，打造国际知名的综合性文化旅游生活社区。以非遗美食、地方特色文化为依托，加速建设非遗、研学、文博、康养、生态、艺术深度融合的主题社区，形成消费新热点，带动地方经济增长。注重以数字技术赋能文化创新，积极探索运用现代科技、沉浸式体验、虚拟现实等手段，在晋阳古城遗址、平城遗址等地打造虚实结合的文旅消费新场景，生动再现历史繁华，推动山西文化走向世界。

以新质生产力赋能文化旅游，全面提升服务品质，建设“文旅友好型”大省

　　加快构建覆盖全面、科学规范的旅游服务标准体系制度，充分整合运用大数据资源，建设具备实时数据收集、分析与反馈等功能的智慧旅游监督平台，加强对文旅企业、交通网络、餐饮住宿、治安环境以及游客体验等各环节的监督与评价，建立奖惩机制与信用管理机制，叫响叫亮“旅游满意在山西”服务品牌。致力于推动景区门票减免、停车费优惠等惠民政策落实，让游客更暖心、更放心。同时，通过引进与自主培养相结合，打造一支精通数字化运营与现代化管理的专业团队，全面提升景区在客流疏导、资源调度、服务响应等方面的智慧管理能力，稳步增强高品质接待服务水平。不断优化山西文化旅游一站式智慧服务平台。运用大数据、人工智能、云计算等技术，整合全域旅游资源，满足国内外游客对交通、支付方式、旅游线路、语言翻译系统、景点实时介绍等信息的需求。着力加强专业化客服团队建设，为消费者推荐、定制最便捷、最细节、最周到的旅游方案，实现个性化文化旅游服务。

创新宣传模式，着力塑造山西特色文化“IP”，以鲜明的地域文化形象打开国内外市场

　　策划推出富有感染力、传播力的文旅宣传口号，邀请国内外知名人物担任山西文旅代言人，并积极利用国内外社交媒体进行全球推广。既要善于借助《黑神话：悟空》《哪吒》系列等超级“IP”，更要立足本土资源，打造代表山西特色的原创“IP”和文旅形象，推出一批高质量、符合市场需求的影视、动漫等文艺作品，吸引更多游客前来山西体验消费。充分借鉴《又见平遥》《又见五台山》等大型情境体验剧目的成功经验，持续推出一系列深度融合三晋文化、晋商精神、黄河文化等内涵的精品演艺节目。在创作中注重将中华优秀传统文化与现代元素有机融合，结合新媒体的创新表达，做好三晋文化的现代诠释与国际传播，以底蕴深厚、立意深刻、感染力强的舞台作品，生动展现山西文化悠久、开放、包容的特点。通过系统打造演艺节目“晋”品牌，持续激发国内外消费市场活力，提升文旅消费的内涵与品质。（作者单位：山西省社会科学院〈山西省人民政府发展研究中心〉。本文系2024年度山西省哲学社会科学规划课题〈智库专项〉“打造国际性文旅品牌推动山西经济高质量发展研究”的阶段性成果；项目编号：2024ZK012）