朔州市场监管部门举办消费体验活动

　　11月是“优化消费环境月”，朔州市市场监管部门联合举办“品质消费体验行”活动，通过政策赋能、政企协同、场景创新等多元举措，让消费者沉浸式感受消费环境，让品质消费融入衣食住行，推动形成需求牵引供给、供给创造需求的良性循环。
　　“品质消费体验行”活动组织消费者，深入朔州市美都汇购物广场、朔州居然之家有限公司的部分优质商户，现场沉浸式体验产品与服务，提升消费者的获得感，激活消费新动力。活动还引领消费者进入维权通道——消费维权服务站，体验消费维权的过程。消费维权服务站是市场监管部门设在企业，帮助消费者快速处理一般性消费纠纷的“高速通道”，既便捷提供投诉受理与纠纷调解服务，又高效收集并反馈投诉信息，确保消费纠纷在源头得到化解。消费者通过现场体验，纷纷表示消费维权服务站打通了消费维权“最后一公里”，真正实现了消费维权的“无缝对接”，让消费者无后顾之忧，敢消费、愿消费。

本报记者