在临汾市尧都区三元社区紫金花苑小区，由社区党委、小区党支部、业主委员会联手打造的便民空间——“幸福食堂”，不仅解决了200余名社区老人的就餐难题，更藏着基层治理的智慧：从“被动应对”到“主动破局”，以民生痛点为切口，用党建引领串联多元力量，让治理效能在烟火气中落地生根。
从“问题清单”到“行动方案”，基层治理要能接住群众的真实诉求。“独居老人烧顿饭够吃三天，菜都放蔫了”“子女不在身边，出去买饭又怕摔着”……在小区“一月一主题”座谈会上，居民们的话刻在了小区党支部书记的心里。这些看似细碎的抱怨，实则是基层治理最该接住的“民生信号”。
基层治理难点，往往不是大事难办，而是小事被忽视。现实中，不少社区面对群众诉求时，要么因“事小力微”而拖延，要么因“权责不清”而推诿。而紫金花苑小区的突破点，正在于把“老人吃饭难”这个小问题当成大事情来抓。党支部书记带着党员志愿者敲开400多户家门，把“要干净卫生”“照顾行动不便”等诉求一一记下，最终凝结成“公益优先、便民为本”的行动准则。这种调研方式避免了治理中的“想当然”，让后续方案设计精准对接了群众的“急难愁盼”。
治理的温度，往往藏在对“小事”的较真里。当“问题清单”变成“任务清单”，当居民的声音真正进入决策链条，治理就不再是悬浮在空中的口号，而是脚踏实地的行动。“幸福食堂”的筹备过程，让居民感受到“我的诉求有人听，我的困难有人管”，治理的信任基础便由此筑牢。
从“单打独斗”到“多元合唱”，党建引领破解治理“碎片化”。社区党委统筹协调，小区党支部牵头落实，业主委员会具体实施，物业公司优化采购，党员志愿者统计信息……多方力量像齿轮一样咬合运转，最终让闲置用房变成“民生阵地”。这背后，是党建引领下基层治理资源的高效整合。
基层治理的痛点之一是“条块分割”导致的资源碎片化。社区、物业、业委会、社会组织等主体，往往各有职责边界，若缺乏有效串联，很容易陷入“各管一段”的困境。紫金花苑小区的实践证明，党组织正是破解这一难题的“金钥匙”。作为群众信赖的“主心骨”，党组织既能以公信力协调各方利益，也能以组织力激活分散资源。这种“党建引领+多元协同”的模式，打破了治理主体间的壁垒。值得关注的是，“幸福食堂”的运营机制中，各方权责清晰又相互补位：业委会每日抽查食材卫生，确保公益属性不跑偏；社区党委推荐小区失业人员入职，既解决用工问题，又帮困解难；物业公司发挥专业优势，降低运营成本。这种协作避免了“治理空转”，让每份力量都用在实处。
“幸福食堂”的价值，远不止于解决“吃饭问题”。在这里，党员与老人共进午餐时听来的心声，变成了后续服务的改进方向；志愿者开展的健康讲座，让食堂成了科普阵地；邻里间的日常寒暄，让陌生的邻居渐渐熟悉。食堂门口的公示牌上，“90岁以上老人免费”“环卫工7.5折”的字样，不仅是价格优惠，更是对特殊群体的关怀。
从“治理”到“善治”，差距往往就在细节里。它不需要惊天动地的举措，而是把百姓的“柴米油盐”放在心上，用务实的办法回应需求，用协同的力量破解难题，用持续的互动凝聚人心。
孙蕊