——榆次区“五个一”举措关怀新就业群体

　　“今年年初，我因患病导致生活困难，区委社会工作部知道后马上送来慰问金，给了我渡过难关的勇气。”10月16日，在榆次区新就业群体党群服务中心，快递员王保平回忆道。如今在榆次区，像王保平这样感受到“榆次温度”的劳动者越来越多。
　　这一切变化，源于榆次区委社会工作部开展的一场“问需于新”的深度调研。榆次区委社会工作部坚持党建引领，深入践行“将管理内化为服务、外化为作用”的工作理念，通过实地走访晋中市安汇运输有限公司等14家企业，向新就业群体发放1142份调查问卷，精准识别出这个群体在组织活动、权益保障、归属感和社会认同感等方面存在的困难。
　　“调研发现，外卖员、货车司机等新就业群体最迫切需要解决的是‘生活、办事、保障、乐学、发展’五大核心需求。”榆次区委社会工作部部长魏荣华坦言。为此，榆次区充分发挥党建引领优势，整合资源，于今年4月创新推出“五个一”暖心举措，让党组织的温暖关怀精准触达每个需要帮助的人。
　　整合一批暖新阵地。走进榆次区新就业群体党群服务中心，温馨的场景随即映入眼帘，舒适的休息座椅、免费的饮用水、应急药箱和充电设备一应俱全。按照“整合盘活多方资源+织密多元服务网络”的思路，榆次区建设了380平方米的区级新就业群体党群服务中心，同时依托社区（小区）党群服务中心、工会驿站等建成188个“暖新驿站”，构建起广覆盖、多层次、实用化的“1+N”服务矩阵。
　　“今年夏天持续的高温天气让我们的工作格外辛苦，没想到区委社会工作部和区总工会工作人员特意来到我们网点，送来了防暑降温的‘清凉包’。”山西易采购互联网科技有限公司的王毅动情地说。
　　打造一批暖新场景。榆次区着力建设政策友好、设施友好、服务友好、共建友好的“四好”小区、社区和商圈，通过张贴骑手地图、优化车位供给、完善楼栋标牌、征集暖新商家等措施，有效解决了“停车难”“找楼难”“用餐难”等问题。目前已建设友好社区、小区和商圈等40个，发放暖“新”服务卡300张。
　　办好一批暖新实事。“通过构建‘新就业群体—党员—党组织—行业党委—主管部门’的诉求直通车机制，组织党员联系新就业群体，广泛收集微心愿，整合各方资源力量，目前已为辖区新就业群体解决急难愁盼问题700多个。”魏荣华介绍。同时，交通运输行业党委还建立了与12345、12328便民热线联动处置的工作机制，进一步完善与新就业群体的沟通渠道。
　　此外，为了方便骑手们快速找到服务点，榆次区还创新推出了“一张暖新地图”，将全区党群服务中心、驿站、爱心商超等服务点位全部纳入其中。“现在只需要打开手机，最近的休息站、充电桩一目了然，再也不用为找不到地方充电而焦虑了。”网约配送员田建新竖起了大拇指。
　　对网约配送员闫二保来说，最大的惊喜是获得了“求学”机会。“我参加了区委社会工作部打造的‘学历提升工程’，这项措施实实在在拓宽了我们今后的发展道路。”
　　闫二保的经历得益于“搭建一个成长平台”。榆次区围绕新就业群体的职业特点和需求，探索建立“培新竞技”赋能体系，联合行业协会和驻地高校，提供从快递分拣到直播带货等多种实用课程培训，并通过职业技能大赛促进交流学习，帮助新就业群体实现“学历+技能”双提升。
　　以党建引领提升基层治理效能，用管理精度链接服务温度。截至目前，榆次区已有2000多名新就业群体人员感受到“五个一”服务举措带来的关怀，接下来将继续完善服务网络，推动新就业群体更好地融入城市生活，共享发展成果。

　　本报记者韩乐