本报讯 10月3日，走进长治平顺赤壁悬流景区，身着红马甲、肩披红色绶带的工作人员手持导览图，正为游客细致讲解路线。马甲和绶带上“有困难找我、有疑问找我、有意见找我”的醒目字样，成为景区流动的风景线。
国庆假期“邂逅”中秋佳节，平顺县赤壁悬流、通天峡等核心景区迎来旅游高峰。面对激增的客流量，平顺将服务触角延伸至各个角落。
“今年我们在景区门口及内部关键节点增设了20多个暖心驿站，每个站点配备2至3名工作人员，第一时间响应游客需求，确保大家在赤壁悬流景区留下美好回忆。”驿站工作人员王婧介绍。“我们从北京过来，坐船穿越峡谷时，工作人员知道我们年纪大，上下船都主动搀扶，还耐心指路，非常贴心。”游客王亚萍连连称赞。
服务暖人心，文化更添彩。在赤壁悬流景区广场，雄浑的威风锣鼓、灵动的民俗鼓乐与精彩的醒狮表演轮番登场，让游客不仅能欣赏平顺的山水画卷，还感受到了当地民俗文化的魅力。
假日期间，平顺县成立了7个旅游服务保障专班，分散在通天峡、赤壁悬流等重点景区路段，根据实时人流量组织协调旅游服务保障、道路安全、交通保畅、环境卫生、食品安全和应急处置等工作，为游客创造一个安全、平稳、有序的旅游环境。（唐佩渲 书亚）