□ 本报记者　　潘从武
□ 本报通讯员 张 蕾 雷 鹏
　　
　　近日，新疆维吾尔自治区墨玉县扎瓦镇巴夏克其村“解忧调解室”里，李丞给村民阿某夫妇端上热茶。茶杯落桌，热气袅袅。阿某低着头，两只手搁在膝盖上，手指来回搓着。其妻穆某眼圈泛红，嘴唇抿得紧紧的。
　　“解忧调解室”于2024年成立，墙上两行字“一杯茶，解百姓之忧；一片心，润群众之情”道出为民服务宗旨。
　　李丞是新疆医科大学第一附属医院驻巴夏克其村工作队队长、第一书记，也是村调解委员会主任。
　　桌上的茶不是普通的茶。
　　2022年，驻村工作队队员发挥药学专业优势，以红茶为主，配以藿香、玫瑰花等多种药材调制出独具风味的“巴夏克其花茶”。
　　村里建起茶厂，厂房从最初的几十平方米发展到如今的千余平方米。
　　“巴夏克其花茶”不仅成了村里的致富产业，也悄然走进“解忧调解室”——在茶香中化解矛盾、凝聚人心。
　　阿某和穆某的矛盾不是一天两天了。结婚几年，日子越过越拧巴。阿某觉得妻子脾气急、说话冲，一点小事就能“炸”；穆某觉得丈夫对家事不上心，下班回来往沙发上一躺，什么都不管。两个人从拌嘴到冷战。8月3日，为了晚饭的菜咸了还是淡了，两人吵到半夜，最终提出离婚。
　　李丞做了一年半的调解工作，太清楚气头上的话不能当真。他用“背靠背”方式调解，听阿某“倒苦水”，让穆某说心里话。两人攒了几年的话，终于有了出口。
　　听完之后，李丞给两人讲夫妻之间的法律义务，说离婚对孩子的影响。
　　几轮谈下来，阿某开口认错：“是我做得不好。”穆某扭头看了他一眼，眼泪掉了下来。当天，两人在调解协议上签字，保证以后遇事多沟通，不再轻易提离婚。
　　今年3月的一天，村民布某和邻居布某某因一堆垃圾闹翻了。布某某将自家院门口打扫的垃圾堆在两家中间的空地上焚烧。浓烟裹着刺鼻的气味灌进布某家，布某冲出来，两人争吵对骂。
　　李丞赶到时，地上只剩一堆灰烬。他搬了个凳子放在布某家院子里，让两人坐下。
　　先聊民法典里的相邻关系——不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系。
　　再讲“远亲不如近邻”的老理儿——村里哪家没点事？真有事了，第一个伸手的还不是邻居？
　　话不重，但句句在理。
　　讲了40多分钟，两名当事人沉默许久，布某某先开口：“是我不对。”布某摆摆手：“我骂人也不对。”两人当场握手言和。
　　“邻里纠纷就是‘争口气’。”李丞说，调解邻里矛盾，有时候不是分出对错，是让两边都觉得被理解了，气顺了，事就平了。
　　农田用水纠纷也是村里的老问题。村民图某和麦某两家地挨着，7月底，正是庄稼用水的时候。图某嫌对方浇水时间太长，水流到自己地里就没多少了；麦某认为自己地多，就该多浇一会儿。两人在地头吵了好几次。
　　得知情况后，李丞沿着水渠走了一趟，看谁家地在上游、渠口在哪个位置、水流到各家地块大概需要多长时间。走完一圈心里有了数，回村里查了灌溉用水制度，然后把两个人叫到一起。“水流不是谁家独有，上游不能截断，下游也不能抢。按上下游顺序、耕地面积大小定时间，错峰轮流浇。”李丞把道理讲明白了，两个人都不争了，当场定下浇水时间表。
　　“解忧调解室”成立两年来，共化解68起家庭矛盾及邻里纠纷。村民进入“解忧调解室”，调解员头一件事就是倒茶。李丞说，“茶一下肚，情绪就放松了，也能听劝了，这才是解忧的真正意义。”