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为了给群众提供优质、高效车驾管服务，安徽省阜南县公安局车辆和驾驶人管理所推行“群众第一、效率第一、质量第一”服务模式，提升窗口服务质量，做到沟通咨询“零距离”、服务管理“零延误”、服务质量“零差错”、线上线下“零障碍”。图为10月20日，车管所工作人员为群众办理车驾管业务。 本报通讯员 吕乃明 摄