2023年以来，国网莒南县供电公司坚持以客户需求为导向，持续优化用电体验，助力打造更优电力营商环境。一是取消低压用电报装竣工检验环节，进一步压减办电时限、减少办电成本。二是将新增居民客户、160千瓦及以下小微企业纳入用电报装“三零”(零上门、零审批、零投资)服务范围，持续提升“获得电力”服务水平。三是建立723个供电服务微信群，运用智能电表、状态感知等技术手段，准确定位电网故障，主动推送电力故障信息，不断提升客户满意度。
刘国超