2023年以来，黑龙江省鹤岗市采取多项措施，扎实推进信访工作法治化。一是积极开展信访问题源头治理三年攻坚行动，依法及时就地化解各类矛盾纠纷。二是做好依法分类处理信访诉求工作，信访事项及时受理率、按期答复率均达98%以上。三是依托市、县两级群众诉求调处中心，以“睦邻党建”品牌为抓手，探索推行“党建+信访”工作模式，努力将矛盾纠纷化解在基层。四是定期开展《信访工作条例》学习宣传活动，引导群众依法理性表达诉求、维护自身合法权益。
邢超