今年以来，浙江省温州市平阳县南雁镇积极践行新时代“枫桥经验”，全面加强信访问题源头治理，及时就地化解各类矛盾纠纷和信访问题，努力实现“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”的目标。
　　南雁镇成立以镇党委书记为组长的信访工作领导小组，落实领导每日政府大院接访、联村领导每月下村走访和信访案件领导包案制度，着力构建“党委政府统一领导、部门包抓负责、村（社区）具体落实”的信访工作格局。同时，织密“镇—村（社区）—网格—微网格”四级矛盾纠纷信息网，确保“纠纷有人调、事事有人问、件件有回音”。
　　该镇以“大起底大整治大提升”行动为契机，逐村逐户开展矛盾纠纷排查行动，逐一登记建档，做到“底数清、情况明”；健全完善矛盾纠纷“日排查、周报告、月统计”制度，定期收集、汇总、梳理各类矛盾纠纷动态信息，制定预防措施和应急预案，确保“发现得早、化解得了”。
　　此外，南雁镇推行“网格首诊、村（社区）坐诊、部门接诊、镇级会诊”的矛盾纠纷分级分层化解机制，做到“有访必接、有诉必理”；依托镇人大代表联络站、“共享社·幸福里”等平台，发动多方力量，积极参与矛盾纠纷化解工作；建立“一事一回访”制度，不定期对矛盾双方当事人进行回访，及时了解调解协议履行情况，努力实现“案结、事了、人和”的目标。
林周晨 施昌印