本报讯 记者王志堂 通讯员冯建国 翟建伟 今年以来，山西省中阳县信访局坚持“领导多下去、群众少上访”，以“件件有回音、事事有结果”的负责态度，及时反馈群众诉求，着力化解突出问题。中阳县健全完善县级领导值守接访、乡级领导随时接访、村（社区）干部上门走访的“三级大接访”常态化工作机制。今年以来，县级领导常态化接访下访，接待群众143批次424人次。对初次来访事项，第一时间梳理甄别，开展调解工作，致力从源头上解决合理诉求和困难问题。截至目前，共调解信访事项30件，调解成功率80%，挽回当事人经济损失115万余元。