信访工作是党的群众工作的重要组成部分，是了解社情民意的重要窗口。近年来，浙江省温州市平阳县怀溪镇坚持和发展新时代“枫桥经验”，全面落实党政领导干部信访接待日制度，及时解决群众急难愁盼问题，推动辖区信访形势持续平稳向好。
　　该项制度推行以来，怀溪镇每天安排一名党政领导班子成员坐班接访，每周二安排一名党政主要领导接访，面对面倾听群众诉求，“一对一”解决群众难题。党政主要领导接访时，要求相关科室负责人和村党组织书记必到场，现场听情况、解难题、作答复，信访事项当日办结率达95%。
　　针对无法当日办结的问题，怀溪镇组织镇信访办、党建办等部门成立信访工作专班，定期开展带案下访活动。活动期间，专班工作人员对重复信访事项进行调查研究，通过与信访人面对面沟通等方式，认真分析问题成因，及时找准问题症结，有效消减信访存量，不断提高信访矛盾化解质效。截至目前，该镇党政领导班子成员共开展带案下访活动32次，化解疑难复杂信访问题5件。
　　接下来，怀溪镇将坚持以人民为中心的发展思想，进一步健全完善党政领导干部信访接待日制度，把群众的事当成自己的事去办，答应的事一心去办，办就要办到底，努力“让干部多跑路，让群众少跑腿”，不断提高群众信访工作满意度。　　　　　　 陈振流