本报讯 记者刘欢 通讯员王怀生 近年来，湖北省襄阳市保康县信访局从解决群众最关心、最直接、最现实的矛盾纠纷入手，进一步创新工作机制、畅通信访渠道，将矛盾纠纷化解在基层、解决在一线，实现“事心双解”。针对各村（社区）无法解决的较大矛盾纠纷，保康县每周召开联席会议逐一进行分析、研判、会商；对多次调解仍无法化解的重大矛盾纠纷，压紧压实属地工作专班和县镇两级包案领导主体责任，综合运用法律、政策等方式化解。