近日，浙江省海盐经济开发区（西塘桥街道）在辖区开展“大走访大调研大服务大解题”活动。活动期间，该区主要领导在信访接待大厅接待来访群众，耐心倾听群众诉求，协调解决疑难复杂信访问题，切实把信访工作做到群众心坎上。同时，压紧压实信访工作责任，持续加大矛盾纠纷排查力度，及时发现各类苗头性、倾向性问题，努力将矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。截至目前，共受理群众信访诉求1361件，办结率达98%以上，群众回访满意率达99.2%。
徐学诚