近年来，浙江省台州市椒江区积极践行新时代“枫桥经验”，推进“信访超市”标准化建设。该区打通平安建设信息系统、“民呼我为”平台，开发区社会风险研判系统。同时，依托区党群服务中心及各小区“党建会客厅”，组建“红心调”党代表服务队，推行党代表接待服务首问负责制，定期对党代表接待服务和答复办理情况进行综合评分、晾晒排名；坚持关口前移，定期开展接访下访活动，及时就地化解各类矛盾纠纷。截至目前，该区已连续5年被评为“全省无信访积案区”。　　　　　　　　　　 王波