本报讯 记者刘志月 通讯员张双平 臭气熏天的尹家塘变得整洁漂亮，这让湖北省孝感市云梦县肖李社区的肖大爷幸福感满满。这些变化，离不开云梦县信访局驻社区工作队的努力。
　　云梦县信访局积极实践“最多访一次”，打通服务群众“最后一公里”，将信访接待窗口前移至居民小区，利用红色驿站或物业门房将接访下访深入到住宅小区，与群众面对面，聚焦群众“急难愁盼”，积极回应群众诉求，用服务凝聚起民心民意，最大限度做到矛盾不上交、信访不上行，着力提升新时代信访工作水平，让群众办事体验感更优、获得感更强、满意度更高。
　　据了解，云梦县信访局正积极开展信访进小区工作，推动实现所有住宅小区信访接待全覆盖，将矛盾纠纷化解在基层和萌芽状态。