这份沉甸甸的最高人民法院工作报告，可谓干货满满！人民法院工作可圈可点，尤其是建成一站式多元纠纷解决和诉讼服务体系。在履职调研中我印象最深的是，人民法院始终把最优质的服务提供给人民群众，如升级改造诉讼服务大厅，实现涉诉业务集中办理；加速智能化建设，立案、开庭、质证等程序实现“掌上办”“一网通办”。这些举措让老百姓实实在在感受到了便利，让人民群众的司法需求得到了满足。
（本报记者 陆茜坤 本报通讯员 李小芳 整理）