商业案例
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截至2023年10月底，距离埃隆·马斯克高调入主推特（Twitter）总部刚好一周年，这位超级富豪如外科手术师般，对推特进行了全方位的“大动刀”，其中最具标志性的动作无疑是将推特转变为“X”——从公司实体、产品名称、官网域名甚至到总部大楼等都做了改造，由此宣告了创立17年之久的推特品牌及其经典的“蓝色小鸟”logo从历史舞台落幕。
对此，马斯克发推文解释，“推特的名字在当时只有140个字符的信息传递时很有意义——如小鸟鸣叫一样——但现在你可以发布任何内容”，“当推特名字不再有任何意义时，我们必须告别这只鸟”。
推特创立于2006年，是Web2.0时代的典型代表。相比Web1.0用户被动接收互联网信息，Web2.0以即时通讯、社交网络、用户主动创造互联网内容信息为特征，用户在推特平台可以发推文（tweet）、转推（retweet）、关注追随（follow)其他人、带主题标签（hashtag）等，塑造与奠定了当下主流社交媒体的形态及网络文化。
如果以马斯克收购推特为界限，推特的“前半生”既有过辉煌，也有过失误。时至今日，尽管其仍是全球社交网络的重要舆论场之一，但推特的商业价值已打折扣。本期商业案例，《中国经营报》记者重点研究推特的“前半生”，以期从这家老牌社交媒体跌宕起伏的发展历程中寻找到一些能为企业带来帮助的价值。