上海生成式人工智能服务备案达115款

本报讯 近日，上海市经济和信息化委员会发布消息，由上海推荐备案的特斯拉xBot客户服务、 沃尔沃小沃智能助手，成为全国首批获批上线的外企大模型产品。截至11月12日，上海已累计完成115款生成式人工智能服务备案。

特斯拉xBot客户服务为特斯拉车主及潜在用户提供的智能问答场景，通过Tesla APP在线客服模块对用户输入的问题进行深度理解，并生成相应的应答内容，完成与用户之间的多轮聊天与对话。用户可以通过特斯拉xBot客户服务进行特斯拉产品售前、售中、售后咨询，如查询车辆价格、预约车辆试驾、查询车辆物流信息、咨询车辆使用方式、查找Tesla充电站点地址等，享受便捷、个性化的客户服务体验。

小沃智能助手面向具有智能文本对话有需求的沃尔沃汽车APP/小程序用户、沃尔沃汽车用车人等人群，通过沃尔沃汽车APP、沃尔沃汽车沃世界+微信小程序或语音助理APP车机端，提供沃尔沃用车、购车、车生活、车养护等相关的智能问答。 （沪 文）