□孙连宇
强化作风建设，既要有广大干部的主观能动性，也要有新技术的客观辅助力。近日，沈阳大力推进AI驱动政务热线发展，就是在把作风建设与智慧治理深度融合，力求更有效地转作风、提效能。
主观能动性是根本。没有自觉担当、主动作为，再好的制度也会打折扣。沈阳持续强化思想引领，激励干部敢闯敢干、真抓实干，成效有目共睹。然而，想保持下去，仅靠自觉还不够，权力运行也需要监督约束。这时，客观辅助力就显得尤为重要。
新技术，正是这样一种客观辅助力。
AI驱动政务热线，不仅可以优化便民工具，更可成为作风建设的“助推器”。智能派单、全程留痕、限时办结，让推诿扯皮失去空间，让庸懒散拖无处遁形。沈阳依托智慧治理平台，不断把作风建设的要求嵌入系统流程，用数据说话、用效率倒逼，使“强作风”从倡导变为约束，形成合力——干部想干，平台助力干得快、干得准；干部懈怠，平台及时提醒、跟踪问效。这种融合也推动了治理协同。过去部门壁垒重重，如今数据联通、平台协同，群众诉求一个端口受理，闭环解决。
沈阳的实践表明，智慧治理不仅提升服务效率，更重塑工作作风，从“等群众上门”到“主动发现”，从“单打独斗”到“协同联动”，从“经验判断”到“数据决策”。作风的转变，最终转化为振兴发展的效能——营商环境更优，市场主体更活，城市治理更暖。
当干部的主观能动性与新技术的客观辅助力交汇，作风建设便有了更坚实的支点，振兴发展也有了更强劲的引擎。