编前语
城市的温度，藏在件件细微民生实事里，显于万家烟火日常间。育儿补贴赋能民生消费、数字科技升级燃气服务，充分展现了沈阳精细化、有温度的民生治理成效。无论是真金白银的政策兜底，还是润物无声的数字赋能，沈阳始终立足群众需求，把民生服务做细、做实、做暖，让市民的幸福感、获得感、安全感持续增强，让城市发展更有温度、幸福更有质感。
初秋一到，沈阳早晚渐生凉意。天气转冷，不少市民下班归家，最期盼的便是灶台上热腾腾的饭菜。但这份烟火暖意，常会因忘记缴纳燃气费被打断。
为此，沈阳燃气联手支付宝推出自动代扣无感支付，化解这一烦恼。据沈阳燃气集团介绍，到2026年底前，首次开通自动代扣无感支付的用户，还能领到分三次使用的6元红包。
●别拿6元钱不当实惠
在职场奔波的上班族，日常琐事繁多，常常记不清水电气费的缴费日期；而不少老年用户面对智能手机多层嵌套的缴费菜单，操作起来十分困难。
自动代扣的核心，就是将缴费流程交由系统后台处理。账单自动生成、费用自动结清，燃气使用不受影响。古人说“利民之事，丝发必兴”，哪怕只是少点几次屏幕，只要能减轻群众办事负担，就是值得用心推进的民生实事。
这份分三次发放的6元钱红包，不仅是实打实的惠民让利，更是用真金白银鼓励大家体验这种由“事找人”向“算法替你办”的跨越。
●拍张照就能查隐患
如果说缴费是痛点，那燃气安全就是必须守住的生命线。老旧小区多、地下管网复杂，这是老工业基地在城市更新中普遍面对的考题。以前防泄漏，主要靠燃气安检员定期上门。2025年，沈阳燃气联合支付宝上线了一个极具前瞻性的功能：“燃气安全AI自检”。拿着手机，对着家里的燃气表、管线拍张照片传上去，AI后台瞬间就能通过图像识别，告诉你管子是不是老化了，阀门是不是有隐患，并且直接给出专业的整改建议。
真正硬核的安全保障，是借助科技手段将隐患遏制于萌芽。该功能推动城市安全由“事后处置”转向“事前预防”，相当于为每户家庭配备24小时在岗的专业安全卫士，持续排查风险。
●跨越鸿沟才有城市温度
真正的数字化，是惠及所有人的春风。沈阳燃气和支付宝即将共同研发“AI智能网厅”。未来，用户不需要去点击复杂的菜单，只要对着手机说一句：“我下周二想找人来看看燃气灶”，AI就能听懂，并自动去后台匹配时间、下派工单。
把复杂留给系统，把便捷交还给市民。当智能平台能够耐心地倾听老年用户的诉求，并精准办结业务，这套数字服务才算真正长出“血肉”。作为持续关注城市发展的观察者，我们由衷为这一变化点赞。沈阳燃气与数字平台的深度融合，既是智慧城市建设中扎实的一步，也在灶台方寸之间，稳稳守护着万家灯火。
沈阳日报、沈报全媒体
主任记者 于海