人体器官转运,是一场分秒必争的生命接力,短暂的延误、分毫的耽搁,都可能错失珍贵的重生希望。9月7日,沈阳桃仙国际机场上演一场惊心动魄的极速救援保障。面对携带肝脏移植器官的医护人员突发晚到、航班即将截关、停机位偏远的多重紧急困境,吉祥航空沈阳营业部火速启动最高级别生命保障预案,仅用11分钟完成旅客落地、安检、摆渡、登机全流程,在零航班延误的前提下,成功守住生命通道,为患者重生争取了黄金时间。
突生变数
当日,吉祥航空HO1184沈阳—上海浦东—惠州航班停靠机场超远机位,计划11时准时起飞。10时20分,航班开启登机流程。常规登机截止时间严格固定,对航班运行时效要求极高。此前,吉祥航空沈阳营业部已提前获悉本次航班承担人体肝脏器官紧急转运任务,工作人员蒋波提前对接医护人员,全程跟进行程动态,做好前置保障准备,静待生命接力顺利完成。
然而,突发状况骤然来袭。医护人员因术前流程繁琐、现场处置延迟,行程大幅滞后,预估抵达机场时间远远晚于航班登机截止时间。
随着起飞时间步步逼近,超远机位通勤距离长、常规安检流程繁琐、旅客基本完成登机,多重不利条件叠加,珍贵的移植器官极大概率错过本次航班。这不仅会打乱器官移植最佳救治窗口期,更将直接危及等待手术患者的生命安全,情况万分紧急!
临危不乱
险情就是命令,时间就是生命。察觉异常后,吉祥航空沈阳营业部员工蒋波第一时间进入应急作战状态。他第一时间对接医护人员精准核实行程,反复确认行进轨迹与抵达时间,最终锁定医护人员将于10时52分抵达机场;与此同时,他即刻上报公司AOC运行控制中心,精准报送突发情况、旅客信息、航班现状及潜在风险,为总部快速研判、果断决策提供了精准依据。
生命至上,刻不容缓。吉祥航空总部AOC席位快速研判局势,权衡航班运行与生命救治双重需求,当即下达“全力等待、特事特办、全程保障”的专项指令,破例为生命通道保驾护航。随即,一套空地一体化应急保障体系火速激活:沈阳营业部同步联动机场现场指挥中心、机场调度、安检、地服、摆渡车班组等多个一线单位,紧急通报人体器官转运特殊任务,全面启动人体器官运输绿色应急响应机制,打通全流程保障绿色通道。
秒秒必争
在等待医护人员抵达的间隙,蒋波奔赴值机柜台,提前办结全部登机手续。为进一步压缩接驳时间,他精准规划最优通行路线,避开机场人流密集区域,最大限度缩短行进距离。
10时52分,携带珍贵肝脏器官的医护车辆到了!早已等候在此的蒋波立刻接应,引导医护人员直奔专属绿色通道。
面对常规安检流程耗时较长的问题,他第一时间对接机场安检负责人,极速完成安检通行,全程零卡顿、零滞留。
彼时,常规摆渡车早已发车离场,航班舱门即将关闭、起飞倒计时进入最后阶段。为破解超远机位通勤远、耗时长的难题,保障团队再次特事特办,紧急调度专属接驳车专程护送,一路畅通直达远机位飞机舷梯下。
航班最终于11时19分顺利起飞。沈阳日报、沈报全媒体记者 张晓宁