深挖“银发宝藏” 楼院“逆龄生长”
日期:08-05
艳阳社区银发志愿调解队队长赵希林,在小区庭院议事现场为居民宣讲政策、倾听民情。
在铁西区凌空街道艳阳社区,老楼栋、老街坊、老问题曾交织成一道难解的治理题。社区党委深知,缺的不是热心人,而是把热心人拧成一股绳的“主心骨”。于是,党组织主动扛旗,把支部建在楼栋里,把议事桌搬到庭院中,深挖老党员、老干部的“银发宝藏”。从党委扩大会上“让身边人管身边事”的动议,到挨家挨户动员老党员出山,再到三支志愿队伍授旗成立,党组织始终站在前头、领着干。如今,楼道杂物清了,邻里笑脸多了,独居老人心里暖了——一套党建引领下的“银发共治”模式,正让老旧小区焕彩新生。
能人出马
从“没人管”到“有人盯”
要解开老旧小区的“死结”,得靠身边人管身边事。社区党委逐户摸排,选出身体好、有威望、热心肠的老党员和老街坊,组建了三支志愿队:调解队、环境督导队、便民服务队。老党员赵希林在小区住了二十多年,谁家婆媳闹别扭、哪户装修吵了架,他端着茶杯去唠几句,硬矛盾就化在软话里。退休干部李桂兰每天雷打不动巡楼三遍,小广告、飞线充电都逃不过她的“火眼金睛”。老技工冯胜坤随身带着工具包,独居老人一个电话,他就上门修水管、换灯泡。社区党委统一定职责、建积分、开例会,让“银发管家”各展所长,小区大小事从此有人盯、有人管,连过去最让人头疼的深夜麻将声,也在调解队几次上门“唠家常”后悄然消失。
四方联动
把服务送到家门口
借助社区搭建的“社工+银发队+三长五员+包联单位”联动架构,银发骨干深度嵌入走访、议事、调解全链条。
微议事会开在楼下。楼道清理、空地利用、增设养老设施……居民念叨的大事小情,不用跑社区,在庭院里就能摆出来。上个月,关于19号楼前一块荒废花坛,是改成车位还是建休闲角,大家争得面红耳赤。银发志愿者把常年在此晒太阳的老街坊请到现场,又联系包联单位出方案,最终拍板建了个带长椅的花园,如今每天傍晚都有老人坐着拉家常。
老熟人敲门更暖心。社工和银发志愿者分片包楼,常态化入户。老人家的漏水、代办需求,由“老面孔”上门记录,居民更愿意掏心窝子。80岁的刘大爷独居,志愿者走访时发现他的降压药快断了,立刻联系社区代购送上门。社区同步建台账、派任务、限时办结,走访、处置、回访形成闭环,把问题解决在萌芽状态。
邻里情巧解千千结。面对装修扰民、占地纠纷,调解队的志愿者凭威望居中说和,一句“咱都是老邻居”比条例更管用。一年来,16起矛盾就地化解,无一例信访。便民队紧盯高龄空巢老人,送医、反诈、代购、陪聊,小事天天做。前不久,独居的王阿姨突发头晕,便民队员正好巡访,赶紧联系家属并拨打120,王阿姨因送医及时转危为安。
微改成效
旧角落变新风景
银发志愿者全程参与设计、监督和管护,助力社区精打细算推进低成本“微手术”。12轮楼道清理,铲除小广告50余处,划出2处非机动车位,消防通道彻底打通,杂物反弹率下降35%。三处闲置边角地变身休闲角和文化墙,荒芜角落成了居民喜爱的微景观。最让居民点赞的是东墙那面文化墙,从设计到选照片,全是银发队老人一手操办,上面张贴着小区旧貌新颜对比照和邻里好人好事,路过的人都要停下来看两眼。如今,楼院里主动维护环境的人多了,互帮互助的多了,吵架红脸的少了。居民李大姐笑着说:“以前想过要搬家,现在舍不得走了。”
如今的艳阳社区,楼道亮堂、庭院整洁、邻里和睦,党组织引领下的银发共治正结出越来越甜的果实。
沈阳日报、沈报全媒体
记者 肖春苹