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2026-08-27
星期四
当前报纸名称:沈阳日报

按需“开锁” 精准服务暖民心

日期:07-29
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版面:第07版:初心·使命       上一篇    下一篇

  作为新型城市社区,于洪区南阳湖街道滨河湾社区居民结构多元,上班族、学龄儿童、退休老人需求各异。社区党支部坚持党建引领基层治理,摒弃“一刀切”的活动模式,以“分众化、品牌化、常态化”为导向,系统打造活动矩阵,推动党组织服务供给从泛化粗放向精准分类转变,切实将党的组织优势转化为治理效能,让“党建红”引领“民生暖”,让“一湾温情”真正流进群众心里。

  知心先问需 银发课堂、护苗驿站、公益早教

  “想暖民心,先得读懂民心。”滨河湾社区党支部书记李琳常说这句话。依托“社区党支部-网格党小组-党员中心户”三级组织体系,社区发动了22名党员志愿者和网格员下沉网格,收集居民需求建议,最终确定“按年龄分层、按兴趣分类”的服务思路。

  老人最怕啥?不是白发,而是“被时代落下”。社区开设“银发课堂”,每周一节,手机教学、健康科普轮着来。怕老人记不住操作,社区专门联系鲁迅美术学院学生,手绘出大字号、简步骤的手机使用说明书——图文并茂,一学就会。老人们攥着说明书,像得了宝贝,逢人就夸:“这回不怕不会扫码了。”

  孩子的事更等不得。针对双职工家庭“看护难”问题,社区联合辖区学校打造“青少年科普驿站”,周末驿站、假期成长营轮番上线,党员教师和大学生志愿者带着孩子们做科普实验和非遗手工,解决了20多个家庭的后顾之忧。更让年轻父母感动的是,社区几经奔波、反复对接,终于请来幼儿园园长带队走进社区,手把手教亲子游戏、启蒙儿歌,让早教不再是“高价课”的代名词。

  品牌聚人气 “邻里节”有情,“志愿服务”有脚

  活动不能“一阵风”。滨河湾社区党支部着力把“一时暖”酿成“长久暖”,两大党建特色品牌应运而生:“滨河湾邻里节”和“志愿服务进社区”,成为居民心中有温度的“社区日历”。

  每年的“滨河湾邻里节”,由社区党支部联合物业党支部主办,党员带头策划美食区、才艺区和互动区,烟火气里升腾人情味。最亮眼的是“好邻居评选”环节——居民推荐、现场投票,选出那些默默帮衬邻里的热心人。事迹贴上公示栏,不华丽,却让更多人心里热乎乎的:“原来好人就在身边,我也要当一名乐于助人的好心人。”

  而“志愿服务进社区”更是把“党员带头”落到了脚尖上。队伍分助老、护童、便民三组,党员任组长,带头跑腿、带头陪伴。特殊人群是网格员心头最挂念的人——定期上门查水电、问冷暖。残疾老人行动不便,党员志愿者买菜买药随叫随到。居民雷阿姨曾因亲人离世深陷悲痛,小区党支部书记贴心陪伴、耐心疏导,还邀请她参加合唱队和手工活动。在邻里的关怀与集体活动的温暖中,雷阿姨渐渐解开了心结。

  30多个实际问题在脚步中解决,“党员带头帮、邻里跟着帮”成了社区最自然的风尚。

  机制保长效  三方联动,让温情不落幕

  想让“暖意”不散场,得靠机制扎下根。滨河湾社区建起“三方联动”机制:社区党支部统筹规划、对接资源;物业提供场地和秩序保障;志愿者负责执行落地。大家各司其职,拧成了一股绳——社区搭台、物业助力、居民唱戏。

  在这套机制下,社区各项活动不是“心血来潮”,而是有节奏、有回响。老人在银发课堂里找到陪伴,孩子们在驿站里收获成长,年轻父母在早教指导中减少了焦虑,邻居们在邻里节上结识了新朋友、获得了新友谊。更重要的是,党员的身影常在、群众的诉求常听、互助的故事常新。

  如今的滨河湾,早已不只是一个简单的住址,而是一个有温度、有记忆、有归属的社区大家庭。

  沈阳日报、沈报全媒体

  记者 肖春苹