在城市的脉动中，快递员、外卖骑手等新就业群体如同辛勤的“小蜜蜂”，穿梭于街头巷尾，维系着千家万户的便利。如何让这群“奔跑者”找到归属感，并将这支庞大的流动力量转化为基层治理的“增量”？皇姑区舍利塔街道党工委给出的答案是：以心换“新”，双向奔赴。他们通过一系列有温度、有精度的举措，不仅织密了服务网，更凝聚起共建共治共享的新合力。
一张图破题 让“迷路”成为“历史”
“以前，进小区像是闯迷宫，楼号乱、岔路多，问路的时间都够再送一单了。”在太平庄小区门口，快递员万师傅指着“骑手地图”称赞道，“现在扫一眼就知道怎么走，心里透亮！”
针对骑手们集中反映的“找楼难、耗时长”痛点，街道工作人员没有坐在办公室里想当然，而是用脚步丈量辖区，对53个小区的楼栋排布、出入口位置、最优路线进行了地毯式摸排，量身定制了“骑手地图”。这些地图不是冷冰冰的平面图，而是骑手眼中的“活导航”——哪里有捷径，哪个门能进，哪栋楼需绕行，一目了然。
这张小小的地图，不仅是通行指南，更传递着无声的善意。当“最后一公里”的堵点被打通，骑手们送出的不仅是包裹和餐食，更是一份顺畅的心情。
一张网兜底 让“漂泊”有了“港湾”
新就业群体工作时间碎片化、活动范围不固定，传统的固定服务点位往往“够不着”“跟不上”。为此，街道党工委创新构建了“中心枢纽站+街头微驿站”的矩阵式服务网络，让关爱触手可及。
在社区党群服务中心，“暖新驿站”里热饭、饮水、充电、应急医药、休憩等功能一应俱全，公示栏上的服务承诺都是随时可享有的日常。考虑到骑手的职业特殊性，街道又在盛京大脚丫等76个沿街商铺设立了“末端驿站”，提供饮水、充电、如厕等应急服务，并统一张贴标识方便快速识别。从中心站点的“全服务”到街头末梢的“微补给”，一张覆盖全域的关爱网络就此织就。一位外卖骑手感慨道：“以前总觉得在这座城市里‘漂’着，现在走到哪儿都有能进去坐坐的地方，心里踏实多了。”
一份情相融 让“旁观者”变身“合伙人”
阵地建到身边，温暖送到心坎。当一系列微小而真切的改变发生时，新就业群体的归属感已悄然生根。归属感一旦扎根，参与感便自然生长。
在汾河社区，京东快递员张师傅的一次“多管闲事”成了美谈。派送到付快件时，他发现收件人是位独居老人，而快件包裹外观粗糙，与“保健品诈骗”特征高度吻合。张师傅没有机械收钱，而是第一时间联系了社区党委，而当工作人员赶到时，老人已拿出近万元现金。经耐心劝导，骗局被当场戳破，支付被及时拦截。事后家属哽咽致谢：“要不是小张和社区，这钱就打了水漂。”
张师傅的举动并非偶然，这正是街道党工委注重发挥新就业群体“人熟、地熟、情况熟”优势的体现。社区主动邀请骑手担任“移动探头”和“志愿哨兵”，鼓励他们在配送途中“多留一份心、多尽一份责”。从发现飞线充电到上报井盖缺失，从关爱独居老人到协助矛盾化解，这群“跑腿的人”正逐步融入基层治理的“毛细血管”，成为守护社区安全的流动哨兵。
城市的温度，融入一个个细节里；治理的力量，孕育在一场场“双向奔赴”中。当“勤劳的小蜜蜂”真正有了归属感，他们回馈给这座城市的，远不止一次次准时的送达，更是一份共建共治共享的新风尚。街道党工委负责人表示，这是一场温暖人心的接力，也是一次基层治理的创新探索，在这里，每个人都是参与者，也都是受益者。
沈阳日报、沈报全媒体记者 肖春苹