本报讯（沈阳日报、沈报全媒体记者叶青）6月3日下午，皇姑区黄河街道长江南社区，75岁的独居老人陈阿姨在家中突发腹痛，紧急向社区电话求助。网格员叶珊杉、姜玥竹立刻联动物业工作人员，火速赶到陈阿姨家。此时，老人因剧烈疼痛，站立都十分困难。大伙合力将陈阿姨搀扶下楼，打车赶往附近医院。
挂号、陪诊、逐项检查、等待结果……两位网格员寸步不离，守护在老人身边。就诊过程中，老人症状加剧，开始频繁呕吐，不小心将污物吐在了叶珊杉手上。“姨，没事儿！别担心！”没有皱眉嫌弃，只有耐心安抚，叶珊杉简单清理掉污渍，继续带着老人看诊。
经诊断，老人因胆囊结石诱发急性胰腺炎，需要住院治疗。紧急联系老人家属后，两位网格员得知，陈阿姨的儿子在天津工作，无法快速赶到，便协助他联系在沈好友，帮忙对接专职护工。直到亲友、护工全部赶到医院，确认老人后续看护无忧后，两位网格员才放心离开。
一次紧急救助，不仅照见了网格员的服务温度，也透视着基层网格的服务密度。“要让社区里的独居老人时刻有人管、困难有人帮、冷暖有人知。”社区党委书记刘旭青告诉记者，这些年，社区深耕“善邻”党建服务品牌、做实精细化基层治理，已经构建起“社区+物业+网格+志愿者”四方联动服务体系，把日常网格巡查作为民生兜底第一道防线，聚焦辖区独居、空巢、高龄等特殊老年群体，织就常态化走访台账、突发疾病快速响应、多方协同应急处置的守护网。