5月23日,“东北超”沈阳赛区火热开赛。在市委社会工作部、团市委、市志愿服务联合会及各地区社会工作部的精心组织下,1500余名社会志愿者、高校志愿者、地区志愿者集结出征,在铁西体育场及全市各第二现场开展志愿服务保障。
为营造浓厚的赛事氛围,本次赛会特别定制了志愿者卡通形象IP。志愿者开启“宠客(qiě)”模式,用东北人特有的热情迎接八方来客;赛场内,互动环节精彩纷呈,志愿者的身影活跃在各个角落。赛前,志愿者团队承担了一项艰巨任务——分装3.5万个球迷大礼包,并将其逐一摆放至观众座位。
赛场外,应急志愿者与老兵志愿者组成巡逻队,穿梭于场馆周边,用脚步丈量安全。赛场内,志愿者设置文明观赛网格,分区包保、责任到人。
从赛场到地铁口,沿线设置的“老铁志愿服务站”成为球迷的温馨驿站。志愿者为往来球迷提供线路指引、咨询引导,配备应急处置包和便民物品,随时解决球迷所需。赛场门口,文明宣传点、法治宣传站同步开放,志愿者与球迷、市民热情互动,传播文明理念。地铁站内,志愿者协助开辟绿色通道,为球迷提供免费车票,确保出行顺畅。赛场外,出租车、网约车爱心车队志愿者主动服务,贴心接送特殊群体与外地观赛球迷。
在各地区第二现场,志愿服务同样不打烊。人民广场第二现场热闹非凡,一名球迷不慎将随身物件掉落垃圾桶,志愿者不顾异味脏污,帮球迷寻回。这一幕被在场市民拍下,收获众人纷纷点赞。“这都不是事儿,咱志愿者就该这样!”面对感谢,志愿者朴实的话语道出了全体志愿者的心声。
本报特约记者 吕良德