长护险啥门道？“善邻”带团来讲解

　　本报讯（沈阳日报、沈报全媒体记者叶青）“家里老人常年卧床，不知道能不能办长护险？”“手续复杂吗？不用来回跑吧？”……5月21日，皇姑区黄河街道长江南社区党群服务中心内，居民们关心的问题一个接着一个。

　　为精准回应辖区失能、长期卧床居民家庭的急难愁盼问题，长江南社区依托“善邻”党建服务品牌，邀请皇姑区医保中心宣讲团队来到社区，专门开展长护险专项政策宣讲暨便民服务专场活动，把专业医保政策、暖心便民服务零距离送到居民家门口。

　　宣讲现场，医保工作人员接地气、举案例，拆解长护险政策重点，围绕参保范围、失能等级认定、线上线下办理渠道、护理服务项目、待遇报销标准等群众关切内容，逐条细致讲解，还手把手指导大家核对申报条件，让在场居民听得懂、记得住、用得上。

　　活动还一并带来了医保卡更换服务，现场为居民办理新版医保卡更换、激活业务，省去居民往返政务大厅的麻烦。针对行动不便、无法到场咨询的重度失能、独居特困家庭，社区联合医保工作人员主动上门，开展一对一专属服务，精准兜底特殊群体保障需求。居民纷纷表示，社区的贴心服务解决了居家照护的烦心事、揪心事，让大家真切感受到了社区温暖。

　　社区党委书记刘旭青介绍，社区将联动各方资源，常态化开展政策宣讲、便民代办、上门帮扶等暖心服务，以党建凝聚善邻力量，用细致服务温暖千家万户。