“五一”假期衔接中小学春假,沈阳文旅市场持续升温,中街、小河沿早市……处处人头攒动。商户们在忙碌,重点项目工地上机器在轰鸣,家里的孩子谁来照看?
沈河区用覆盖68个社区的“春假+‘五一’托管”行动,给出了一份带着温度的答案:把商圈的“人气”,变成邻里的“温情”,让商户安心经营,让职工安心在岗。
推出“无围墙”假期托管服务
滨河街道多福社区的托管班不仅吸收本社区的孩子,还向周边商户、外来从业者子女敞开大门。“家长们一心为游客服务,孩子在家里也不能‘放羊’。”社区党委书记樊月说得实在。
此前,多福社区通过民情恳谈会、网格群和入户走访,发现区域内不少商户家庭假期托管孩子的需求强烈,于是30多名孩子组成了“特色托管小队”。假期中,他们在社区里和小伙伴一起做手工、学非遗、参加趣味活动,笑声不断。
此前,沈河区在多福、永环、凯旋等社区试水了春假托管班,通过群众点单、社区接单的方式,摸清了需求底数。在“五一”假期,这套模式被快速复制,在全区119个社区中筛选出68个需求集中的区域,推出了以“无围墙”为理念的假期托管服务,打破原有的社区、小区边界,覆盖商圈周边。
重大项目一线职工后顾无忧
北站街道凯旋社区承接了中铁九局四公司20多名职工子女的假期托管。中铁九局四公司承担着沈阳市的城市道路养护、地铁建设等多个重要任务,假期也需要到现场赶工期。“孩子有人管,我们在工地心里就踏实了。”一位父亲早上把孩子送到凯旋社区托管点,转身赶往工地。
在这里,凯旋社区工作人员给孩子们安排了阅读、绘画、安全知识等内容丰富的小课堂。企业负责人感慨:“社区解决了双职工家庭的后顾之忧,员工能全身心投入工作,这是实打实的服务企业举措。沈阳的营商环境没说的!”
志愿服务“全家总动员”
在社区托管班,不仅有社工全程守护,还有社区工作者发动自家人来当托管服务的志愿者。
不少家长得知这一情况,深表歉意地对社区工作者说:“假期了,还打扰你们一家人休息。”他们总是笑着回应:“我们的快乐来自居民们的快乐。”为此,许多社区工作者主动放弃了自己小家庭的假期出行计划,带着家人一起投身志愿托管服务。
这种“全家式”志愿服务,让邻里关系不知不觉热络起来。退休老教师来了,大学生党员志愿者来了,非遗代表性传承人也来了……他们给孩子们带来的不只是陪伴,还有精彩的课程和温暖的记忆。
基层治理触角的延伸
在五爱市场经营服装生意的刘畅,“五一”假期忙得不可开交,外地游客络绎不绝,日均销售额翻了两番。但在店铺最热闹的时段,她心里也不慌:“孩子在社区托管,比自己在家看电视强多了。”
数据显示,春假和“五一”期间,沈河区累计开展非遗、科创、实践等8大类125场活动,近400名志愿者主动加入,吸引千余名孩子参与。更重要的是,这场托管服务并非孤立地“办班”,它像一根探针,触达了基层治理的神经末梢——通过解决假期带娃这一群众高频需求,社区摸清了楼院里有多少家庭需要帮助、多少党员有一技之长……多福社区一位党员中心户感慨:“这种组织起来的动员力和邻里互助情,在基层治理工作中弥足珍贵。”
从春假、“五一”假期的临时托育,延伸到日常的“四点半课堂”。如今,这一服务已逐步实现系统化、常态化,覆盖全区的留守儿童、商户子女、一线职工子女等多个群体。下一步,沈河区还将推进托管服务3.0版,让“与邻为善、以邻为伴”的理念从社区延伸至街区、商圈。
沈阳日报、沈报全媒体记者 张晶