“党建聚民心，服务暖万家。我们就是要把嘉业社区打造成邻里和睦、共建共享的幸福家园。”社区党委书记王建新的话，道出了嘉业社区党委的为民初心。在这里，“以嘉为家”不是口号，而是社区党委以“嘉文化”为主线，把居民当“自家人”，通过建强组织、共议事务、凝聚志愿力量，将暖心服务送到了群众心坎上。
健全“嘉”体系
打造服务阵地“红色磁场”
社区是基层治理的“神经末梢”，党建则是激活基层治理的“红色引擎”。社区党委充分发挥政治引领作用，打破治理壁垒，将支部建在网格上，构建起“社区党委+网格党支部+楼栋党小组+党员中心户”四级组织体系，让党组织触角延伸到每个楼栋、每户家庭。
“我们虽然年纪大了，但是退休不褪色。为邻里出份力、为社区尽份心，心里踏实又暖和！”社区老党员郝忠武的一番朴实话语，道出了辖区“银发先锋”的共同心声。社区党委深挖辖区党员力量，筛选出21名情况明、威望高、热心肠的党员担任网格长，发动银龄党员、在职党员、青年党员主动“亮身份、扛责任”，投身社区治理一线。
同时，社区党委坚持“按需设岗、以岗定责”，设立8个党员先锋岗，让党员在环境整治、隐患排查、矛盾调解等岗位上作表率。建立“网格发现—快速响应—精准帮扶”机制，网格员常态化“扫楼”摸排，为残疾人、独居老人等特殊群体建立“一户一档”，年初以来累计摸排26轮、走访困难家庭42户，及时帮扶5户因重病、意外致困居民，用真情实意解民忧、暖民心。
共议“嘉”务事
破解居民生活“急难愁盼”
“群众的烦心事，就是我们的上心事。”嘉业社区党委始终把居民诉求放在首位，创新运用“邻里圆桌议事会”“民生回音壁”等载体，让居民从“旁观者”变成“参与者”，真正实现“群众事、群众议、群众解”。
每周三，社区的“邻里圆桌议事会”准时“开席”，矛盾双方围坐一堂，放下隔阂、敞开心扉“唠一唠”，在拉家常中讲清道理、化解心结。针对居民反映强烈的消防通道违停、飞线充电等隐患，社区党委双管齐下：一方面组建“小灵通”守望员、“红马甲”志愿小分队，加大日常巡查力度；另一方面邀请专业团队进园区，开展安全讲座和消防演练，筑牢居民安全防线。
“为彻底解决电动车充电难题，我们已实现10个园区充电桩全覆盖，高层住宅全部安装智能阻车系统，就是要把安全隐患坚决‘拒之门外’。”王建新介绍。此外，社区还依托网格员、党员中心户，并联合律师、心理咨询师等专业力量，常态化开展矛盾调解，推动邻里“一家亲”。年初以来，累计化解矛盾纠纷129件，办结“民生回音壁”诉求45件，用实干搭起党和群众的“连心桥”。
凝聚“嘉”力量
激活志愿服务“核心引擎”
志愿服务是基层治理的“润滑剂”，更是凝聚邻里温情的“粘合剂”。嘉业社区党委以志愿服务为抓手，推动社区服务提质增效，先后组建“银发志愿服务队”“党员平安守望员”等3支志愿队伍，常态化开展“家门口赶大集”“志愿服务好‘锋’光”等“小而美”活动65场，惠及居民1000余人次。
“在家门口就能免费看病、磨菜刀，这样的活动太贴心了！”社区居民凌阿姨拿着刚磨好的菜刀，脸上满是笑容。为激发志愿服务内生动力，社区推行“积分存折”机制，志愿者服务1小时可兑换1个积分，积分既能兑换智能养生壶等生活用品，还能解锁红色基地参观、健康体检等服务。
“积分兑换不仅是物质奖励，更是对我们志愿服务的认可，越干越有劲头！”社区自管党员的感慨，道出了志愿者的心声。自推行以来，社区志愿者服务时长累计超320小时，真正实现“小积分”凝聚基层治理“大能量”。
沈阳日报、沈报全媒体
主任记者 梁馨月