□李 刚 吴 婷
在全球文旅产业深度融合的大趋势下,文旅体商融合成为增强国际影响力的重要引擎。我国“文化走出去”战略的深入实施,为地方特色文化的国际传播提供了坚实的政策支撑与路径指引。《沈阳市建设东北亚国际化中心城市行动纲要》更明确提出要积极推广“国际沈”城市形象。构建系统的文旅体商融合国际传播战略与策略,丰富文旅体商融合国际传播理论体系,能为沈阳文旅体商融合发展提供精准化、可操作的传播方案,将沈阳核心资源转化为国际知名品牌符号,切实提升城市在东北亚乃至全球的文化吸引力与旅游竞争力,夯实东北亚文化枢纽地位,并为同类转型城市提供国际传播的范式参考。
◎明确“传播目标、核心方向”的战略底盘
构建“阶梯式”目标体系,形成循序渐进、层层递进的传播格局。短期以提升国际基础认知度为核心,聚焦东北亚区域,实现沈阳文旅体商核心IP在目标受众中的认知率提升;中期强化国际吸引力,通过精准内容推送与体验活动,推动入境游客数量年均增长;长期塑造“国际沈”的国际化城市形象,使沈阳跻身东北亚文旅热门城市前列,成为连接中国东北与东北亚的文化交流枢纽,打造东北亚开放新枢纽、文明交流新高地,契合“提升国际影响力”的核心要求。
锚定“传统有底蕴、现代有活力”的核心方向,构建差异化传播形象。以“沈阳文化”为灵魂,深度挖掘特色资源的国际表达;以“体育活力”为亮点,依托沈阳马拉松赛事、冰雪赛事、足球文化等IP,重点融入“东北超”IP资源,打造“运动沈阳”标签;以“艺术气息”为纽带,凸显现代化城市的时尚感,打造“沈阳夜经济”“文创潮玩”等现代生活场景内容,形成“传统有底蕴、现代有活力”的国际传播形象。
◎构建“多平台协同、分层传播”的矩阵模型
实施“核心深耕+特色补充+自建枢纽”的矩阵升级方案,实现传播效能最大化。在海外平台重点打造沈阳文旅官方网站或账号;特色以短视频为主,聚焦赛事精彩瞬间、民俗体验、美食探店等轻量化内容,吸引全球青年群体;图片类以高清图片展示沈阳故宫雪景等视觉化内容,搭配简洁英文文案;在YouTube等平台制作中长视频等深度内容。
自建平台采用多语种智能客服、定制化行程推荐、在线虚拟游览等功能,整合各新媒体平台内容入口,实现“一站式”信息获取与服务体验。建立数据中台构建统一的国际受众画像数据库,精准分析不同区域、不同群体的兴趣偏好,实现受众互通与精准触达,同时建立跨平台联动机制,形成传播裂变效应,落实沈阳国际传播中心“多渠道、多形式传播”的工作要求。
◎打造“跨文化适配、IP化表达”的内容格局
打造“三大主题IP集群”。一是文化IP,挖掘沈阳故宫的建筑智慧、清昭陵的皇家祭祀文化等特色故事推出系列内容,同时推动文创产品出海;二是体育IP,结合沈阳马拉松等活动,打造“赛事+城市”场景化,内容通过展现赛事中的城市风貌、市民热情,将体育竞技与城市形象深度绑定,凸显“跟着赛事去旅行”的融合效应;三是生活IP,聚焦现代城市生活,拍摄夜经济场景,记录工业文创园的潮流活动,让国际受众感受沈阳的生活温度,以美食为切入点,推送沈阳鸡架等市井美食内容,传递城市烟火气。
构建“多层次、沉浸式”内容体系,提升跨文化传播的适配性与吸引力。以短视频为主,实现现代服饰与民族服饰的快速切换,搭配动感音乐吸引流量;沉浸式内容运用VR/AR技术,支持国际受众360°观看宫殿内部结构,并获取多语种讲解,实现“云端漫游沈阳”;互动式内容,鼓励国际游客分享旅行照片,实现单向宣传向双向交流的转变。同时组建专业多语种翻译团队,对文化符号进行精准解读及“本土化表达”优化。
◎探索“数智赋能、跨文化融合”的传播模式
立足数智化发展趋势与跨文化传播需求,推动传播效能提质升级,为沈阳东北亚国际化中心城市建设注入传播动能。一是AI赋能迷因共创模式,依托AI技术降低内容创作门槛,以短视频、表情包等“数字迷因”为载体,围绕“东北超”、沈阳故宫等IP打造趣味化内容,鼓励全球Z世代用户参与共创,跨越语言与文化壁垒。二是本土深耕协同模式,聚焦东北亚核心市场,联动日韩主流媒体、文化机构,搭建本土化合作平台,共创适配当地受众的传播内容,推动沈阳文化、体育赛事实现本土渗透。三是数智驱动节点-网络模式,依托数据中台与AI技术,细分海外受众群体,将政府、媒体、企业、公众均作为传播节点,实现内容精准推送与跨平台裂变传播,提升传播针对性。四是IP联动场景化模式,以“东北超”、沈阳故宫文化IP为核心,联动赛事、文创、跨境电商等多元场景,实现“文化传播+商业转化”双向赋能,提升IP国际辨识度。五是民间自发二创模式,以低成本实现广覆盖传播。
◎建立“数据驱动、动态调整”的反馈机制
建立定量定性的综合评估模型。传播量、互动量、转化量分别设定具体目标值。同时辅以定性分析,通过深度访谈国际游客、海外文旅从业者,了解其对沈阳文旅体商传播内容的认知与建议,完善评估体系。
构建快速有效的反馈体系。线上开通多语种邮件反馈通道,智能客服实时咨询,确保疑问与建议能随时接收。利用大数据技术收集游客的浏览核心关注点与转化率,配合线下国际游客意见箱,获取游客反馈信息。对反馈集中分类整理,明确处理责任主体与时限,并将处理结果及时告知受众。
展望未来,沈阳文旅体商融合国际传播需紧扣东北亚国际化中心城市建设目标,持续深化政策落地、IP培育与模式创新,兼顾文化传承与现代表达、本土特色与国际适配,推动沈阳文化、体育活力与城市烟火气跨洋传递。唯有持续优化传播体系、凝聚多元传播合力,才能不断提升“国际沈”城市品牌的国际辨识度与影响力,让沈阳成为东北亚区域文化交流的重要枢纽,以文旅体商融合传播为纽带,搭建中国东北与世界沟通的桥梁。
(作者单位:沈阳城市学院。)