铁路工作人员正在清点钱款。国铁沈阳局供图
4月11日,在广州开往沈阳北的Z14次列车上,列车长王宝华在例行巡视时,在2号车厢22号下铺发现一个无人认领的绿色背包。经与乘警、值班员三方共同清点,包内装有人民币9900元、港币2500元,以及银行卡、医保卡、身份证等多张重要证件。
正当工作人员细致核查之际,12306服务终端机传来了失主贾女士的求助工单。贾女士此行是陪母亲到石家庄看病,特意多带了现金。列车班组考虑到站停时间短暂,将背包安全移交至沈阳北站,由车站专人对接失主认领。
贾女士在得知现金与证件被安全移交后,对列车工作人员表示感谢。
记者从中国铁路沈阳局集团有限公司了解到,近一年来,仅该局管辖范围内,列车上发生的重大财物遗失事件就达百余起。
沈阳日报、沈报全媒体记者 张晓宁
【温馨提示】
下车必做“三查”
沈阳客运段工作人员结合日常经验,向广大旅客发出提醒,下车前,请务必完成“三查”。
1.查座椅/铺位——重点翻看夹缝、枕头下、被子里。这些位置最易藏匿小包、手机、钱包。
2.查脚下、座椅下方、行李架——行李架上的大件行李常被取走,但座椅下方的袋子、脚下的背包容易被忽略。
3.查衣帽钩、小桌板、窗边——外套里的证件、小桌板上的物品、窗台上的水杯和手包,都是高频遗失物。
养成两个习惯
1.贵重物品尽量集中放置在一个随身包内,下车前只数这一个包。
2.列车到站前,提前5分钟停止看手机、聊天,专注清点物品。
若遗失物品怎么办
打开铁路12306APP、或拨打客服热线,发起遗失物品求助。铁路工作人员将全程联动,尽最大努力为旅客排忧解难。
(张晓宁)