“鼻饲护理要记牢,物品准备不能少;插胃缓慢标记到,回抽确认胃内找……”“……观察尿液颜色量,异常及时把医找;饮水充足防感染;定期夹管练膀胱……”
在沈阳市第一人民医院神经内科四病房,这些朗朗上口的“护理顺口溜”正成为患者和家属口中的“热门金句”。枯燥难记的护理要点,被护士们变成了一听就懂、一学就会的大白话。从“不敢动手”到“熟练照护”,患者家属正成为真正的“照护能手”。
鼻饲患者护理指南
鼻饲方法
1.准备物品:
胃管、注射器、温水、食物
2.插胃管:
清洁鼻腔,缓慢插入至标记处
3.喂食:
先回抽确认在胃内,再注入温水、食物、温水
注意事项
1.每日清洁鼻腔,胃管每周更换
2.食物温度38℃-40℃,避免过冷过热
3.喂食后保持半卧位30分钟
鼻饲护理顺口溜
鼻饲护理要记牢,
物品准备不能少;
插胃缓慢标记到,
回抽确认胃内找;
食物温度要刚好,
半卧半小时别跑;
清洁鼻腔管换好,
患者舒适乐陶陶。
痛点
专业护理知识,家属“听不懂、记不住”
神经内科收治的患者多伴有肢体偏瘫、吞咽障碍、排尿异常等问题,留置导尿、鼻饲饮食、饮食管控等护理操作频繁且专业。然而,传统的口头宣教和书面告知,术语多、内容杂,患者家属往往“听得一头雾水,回家就忘”。
“我跟家属讲了半小时鼻饲注意事项,第二天一问,基本全忘了。”一位护士称,照护过程中,操作不规范、护理不到位的情况时有发生,有的家属因为怕出错,干脆不敢动手,大大影响了康复效果。
创新
巧编顺口溜,让护理知识“活”起来
怎么让家属记得住、做得对?为了解决这一难题,神经内科四病房护理团队集思广益,一次晨会上,有护士提出:“咱们能不能把护理要点编成顺口溜?像小时候背的乘法口诀那样。”这个提议得到了一致响应。
大家利用业余时间,立足专科护理规范,结合临床实操中家属最容易出错、最常问到的环节,把糖尿病饮食指导、留置导尿护理、鼻饲操作等重点内容,反复打磨、逐句推敲,编成了句式整齐、简单押韵、好记易懂的顺口溜。
这些顺口溜摒弃了专业术语,用最直白的语言,让不同文化程度、不同年龄的家属都能“一听就懂、一学就会”。
实践
顺口溜+宣传单,手把手教到会
为了让护理知识更直观、更便于留存,科室还精心设计了图文并茂、大字清晰的宣传单页,采用横版、竖版多种实用版式,搭配操作示意图,把顺口溜和图文讲解完美结合。
“光念不行,得比划着教。”护士们在日常护理中,对照宣传单逐句讲解、现场示范。
做鼻饲前,先让家属念一遍顺口溜,然后护士一边对应口诀一边操作,手把手教下来,患者家属从“不会照护、不敢照护”转变为“规范照护、熟练照护”,真正实现了把专业的护理知识送到患者身边。
成效
患者点赞,护理升级更有温度
自特色护理服务开展以来,神经内科四病房护理宣教效果显著提升,患者及家属的护理知识知晓率、照护操作准确率明显提高,因照护不当引发的不适症状大幅减少。
患者家属纷纷表示:“这些顺口溜好记又实用,宣传单随身带,再也不用为记不住护理要点发愁了!”护士们的贴心举措,让他们感受到了实实在在的关怀。
该院相关负责人表示,医院将继续以患者为中心,深耕专科护理特色,创新更多便民、利民的护理举措,把专业与温情深度融合,用更贴心、更细致、更高效的优质护理,守护患者健康。
沈阳日报、沈报全媒体高级记者 樊华