新春佳节，沈阳桃仙国际机场迎来了客流最高峰。沈阳市应急局紧扣“我和你一起温暖这座城市”主题，在桃仙机场深入开展春节志愿服务活动，以温暖与爱心服务旅客，传递“沈阳温度”。
每一次指引
都为让旅途更安心
作为志愿者，市应急局规划科技处的孙佳妮早早来到抵达港出口，穿上红马甲，手持交通指引图，开启了志愿服务工作。
她和同事在城际客运站主动询问旅客目的地，告知发车时间，帮助旅客购买车票；为前往市区商圈的旅客，推荐性价比高的入城客车，清晰说明停靠站点；遇到赶时间的旅客，会指明出租车候客区，提醒留意计价器；遇到偏爱绿色出行的游客，便细致告知地铁2号线延长线的入口位置和换乘路线。
一天下来，尽管嗓子沙哑、双腿酸胀，但看到旅客们顺利踏上行程，听到他们一句句“谢谢”，心里满是温暖。这个假期，她用小小的指引，为旅客的旅途增添了一份安心，也让自己收获了别样的意义。
每一次帮扶
都为让出行更温暖
沈阳市应急管理事务服务中心工作人员赵友佳，在航站楼B地下停车场开展专项志愿工作。服务期间，他始终以热情主动的态度投入服务，聚焦旅客实际需求落实各项任务。
在特殊旅客帮扶方面，重点关注提拉重物的老年旅客、孕妇及残障人士，主动上前提供行李搬运协助，全程耐心引导其完成停车场至航站楼的衔接流程。同时，他主动承担停车场环境与秩序维护工作，重点关注未归位的行李小推车，及时将散落在通道、车位旁的小推车送回指定存放点，有效保障了停车场通行顺畅，减少安全隐患。
春节期间，正是这一个个默默奉献的应急人，用爱心与责任，共同编织了“我和你一起温暖这座城市”的动人画卷，让“沈阳温度”在沈阳桃仙国际机场的每一个角落悄然传递。
沈阳日报、沈报全媒体记者 徐佳婷