审批“难点”疏通办 政务服务提质效

　　近日，苏家屯区政务服务中心综合窗口前，某医疗单位工作人员康先生拿着刚办的放射源诊疗技术和医用辐射机构许可证，脸上露出欣慰的笑容。

　　据了解，“放射源诊疗技术和医用辐射机构许可”直接关系公共安全，审批流程涵盖材料审核、系统填报、现场核验等多个环节。

　　康先生此前多次查阅办理指南，仍对申报流程感到困惑。在政务服务中心综合窗口，工作人员主动接待康先生，接过材料后第一时间梳理办事指引，对放射诊疗申请表填写错误、放射诊疗设备清单缺少复印件等问题逐一标注修正，并全程细致跟进。

　　针对康先生提出的疑问，工作人员结合办事指南逐一耐心解答，还实时联系后台审批人员核验数据，确保申报材料一次性通过审核。“本来做好了跑多趟的准备，没想到工作人员这么耐心细致，复杂的事变得简单，太省心了。”康先生对此次办事体验连连称赞。

　　近年来，苏家屯区持续推进政务服务提质增效，通过加强窗口人员业务培训、优化审批流程、强化数据共享等举措，制定指导清单，推行“一次告知、一表申请、现场帮办”的服务模式，让“数据多跑路、群众少跑腿”落地见效。

　　沈阳日报、沈报全媒体记者 李莉